通信制限について

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『 通信制限について 』 内のFAQ

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  • インターネットの速度が遅いのですが。

    ご利用量超過の場合もございますが、iPhone等ご利用の場合、下記のDNSの設定をお試しされることで改善の可能性がございますのでお試しくださいませ。 *ご利用量超過が起因の(iCloud・フォトストリーム等オフにしてない場合や動画閲覧等をされた)場合はDNSの設定をしても改善はしません。 【i... 詳細表示

    • No:1697
    • 公開日時:2017/12/01 20:20
    • 更新日時:2017/12/12 15:21
  • 通信制限にかかってしまい、チャージ/制限解除をしたいのですが。

    現地にて下記症状の際に1日あたりの利用量超過による通信制限(FUP)である可能性がございます。 ・極めて通信が遅い場合 ・No Credit表示の場合 ・通信不可の場合 MKI、X10をご利用されているお客様におきましてリセット時間は 日本時間0時になりますと順次容量が復旧さ... 詳細表示

    • No:11977
    • 公開日時:2019/07/09 09:00
    • 更新日時:2019/07/09 14:04

    • FAQ
  • 液晶画面にNo Credit/ノークレジットと表示され通信ができません。

    液晶画面にNo Credit(ノークレジット)が表示されている場合、容量超過による一時的な通信制限で回線が停止しております。 【容量】 大容量スタンダード:500MB/日 ギガプラン:1GB(1000MB)/日 本通信制限は、日本時間で翌日0時以降に順... 詳細表示

    • No:5988
    • 公開日時:2018/05/14 10:29
    • 更新日時:2019/07/12 08:42
  • 容量超過の原因を教えてください。

    通信制限に関しまして、下記をご参照下さい。 【容量超過の原因と可能性】 ・YouTube等、動画のストリーミング ・オンラインゲームのご利用 ・SNSの投稿や閲覧(Instagram・Twitter・Facebookの動画の自動再生があるアプリ) ・アプリの自動更新、バックア... 詳細表示

    • No:11978
    • 公開日時:2019/07/11 09:27
    • 更新日時:2020/04/28 19:37

    • FAQ

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