トラブルに遭遇した場合

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『 トラブルに遭遇した場合 』 内のFAQ

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  • 紛失・盗難に遭いましたがどうしたらいいですか？

    第3者による不正利用防止のため回線停止の手続きを行わせていただきますので、 至急こちらのフォームもしくは電話にてお問い合わせください。 お問い合わせ先：0120-800-540(フリーダイヤル) 　　　　　　　　+81-3-5766-2721(海外から) ご帰国日を過ぎてから紛失のご連絡を頂戴した場合... 詳細表示

    • No：1692
    • 公開日時：2017/12/01 20:20
    • 更新日時：2023/12/12 15:29

  • 水没させてしまいましたがどうしたらいいですか？

    水没した物品は水分を拭き取り、自然乾燥させていただくようお願いいたします。 水に濡れた状態で電源を入れたり充電したりする行為は非常に危険ですので、お控えください。 こちらのフォームもしくは電話にて弊社まで至急ご連絡ください。 お問い合わせ先：0120-800-540(フリーダイヤル) 　　　　　　... 詳細表示

    • No：27072
    • 公開日時：2023/08/28 00:00

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