よくある質問|海外WiFiレンタルなら【イモトのWiFi】

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『 お申込前のご質問 』 内のFAQ

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  • 私におすすめのオプションはありますか?

    中国でも日本と同様のサービスを利用したいあなたに、おすすめのオプションは..... 中国ワインタイムVPN (300円/日+税) !! ※VPNはご利用機器(PC・スマホ)1台につき1アカウントとなります。 ※1アカウント以上ご希望の場合は、STEP2の申込備考欄にご記載くださいませ。 中国では政府... 詳細表示

    • No:4480
    • 公開日時:2018/07/27 17:53
    • ウィザードFAQ
  • どのプランを選べばいいかわかりません。

    アジアを何カ国か周遊されるあなたにおすすめのプランは..... アジア周遊プラン!! 通信速度:4G/LTE 通信容量:500MB/日 ※お客様のご渡航先によってはプランの対象国でないこともございますのであらかじめご了承ください。料金や対象国などの詳細に関してはこちらをご参照ください。 また早く... 詳細表示

    • No:4424
    • 公開日時:2018/07/24 11:48
    • 更新日時:2018/07/25 17:21
    • ウィザードFAQ
  • 貸出しの機器は機内持込ですか?それとも預け入れ荷物ですか?

    WiFiルーターやモバイルバッテリー(モバイル充電池)はバッテリーにリチウムイオンを含む機器となりますので、航空会社によっては預け入れができない場合がございます。ご利用の航空会社へご確認をお願いいたします。※機内ではWi-Fiはご利用いただけませんので、ご了承くださいませ。 詳細表示

    • No:2817
    • 公開日時:2018/02/13 11:19
    • 更新日時:2018/07/25 10:23
  • レンタルセットには何が入っていますか?

    以下をご参照ください。 ※充電アダプターは海外電圧(100~250V)に対応しております。 ※日本と同じコンセント形状の国(台湾、アメリカ、グアム、サイパン、カナダ)へ渡航される場合、セットにマルチプラグ(変換プラグ)は含まれません。 詳細表示

    • No:1736
    • 公開日時:2017/12/04 12:00
    • 更新日時:2018/06/14 18:16
  • 「モルディブ」「ニューカレドニア」「キューバ」のご利用について

    弊社のご利用不可国は複数ございますが、その中でもたくさんお問合せをいただきます以下3カ国は対象国外となります。 「モルディブ」「ニューカレドニア」「キューバ」 上記の国ではご利用いただけませんので、ご了承くださいませ。 詳細表示

    • No:3762
    • 公開日時:2018/06/03 13:14
    • 更新日時:2018/06/10 16:43
  • 留学や長期渡航に最適なプランはありますか?

    弊社では「30日パック」という長期プランをご用意しております。 ※30日パック対象国や各国の料金プラン詳細はこちらをご確認ください。 ・単国ご利用時のみ適用となりますので複数か国ご利用の場合、パック料金は対象外となり1日単位の料金課金となりますのでご注意ください。 ・30日以上ご渡航の場合30日を越え... 詳細表示

    • No:2894
    • 公開日時:2018/04/09 09:42
  • 2カ国や複数国で利用する場合はどのように申込みをすればいいですか?

    2カ国以上の複数国でご利用をご検討されているお客様には周遊プランをご用意しております。インターネットからお申込み時にこちらよりプランの対象国や料金をご確認の上、ご利用されたい国をすべてご選択ください。 詳細表示

    • No:2881
    • 公開日時:2018/02/20 15:33
  • 乗り継ぎ先の空港でもWi-Fiは利用できますか?

    Wi-Fiのご利用可能国はお申込時にご申告頂いた国のみとなります。そのため、乗り継ぎ先の空港でもWi-Fiのご利用をご希望の場合は、お申込時に複数か国でのプランを選択して頂き、渡航国の選択をして頂きますようお願い致します。 複数か国プラン内容についてはこちらをご覧下さい。 詳細表示

    • No:2815
    • 公開日時:2018/02/13 16:57
  • 国内の乗り継ぎ先の空港でも受取可能ですか?

    弊社のカウンターがある空港であれば受取可能です。その際は、必ず出国ゲートを通る前に受取に来て頂きますようお願い致します。 詳細表示

    • No:2816
    • 公開日時:2018/02/13 11:19
  • キャンペーンコードはどこで入力できますか?

    キャンペーン(クーポン)コードをお持ちのお客様は、下記ページにてコードをご入力のうえ申込フォームにお進みください。 キャンペーンコード入力へ 詳細表示

    • No:1739
    • 公開日時:2017/12/04 12:00
    • 更新日時:2018/02/06 14:26

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