ご利用可能なエリア

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『 ご利用可能なエリア 』 内のFAQ

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  • 海外のどの国で使用できますか?

    利用可能な国・地域は、料金プランページにてご確認ください。 「ご利用可能な都市」にご滞在先の記載が無い場合は、下記よりお問い合わせくださいませ。 お問い合わせフォーム 詳細表示

    • No:1639
    • 公開日時:2017/12/01 18:00
    • 更新日時:2023/05/30 09:22
  • 「パラオ」「キューバ」のご利用について

    「パラオ」及び「キューバ」ではイモトのWiFiをご利用いただけません。ご了承くださいませ。 詳細表示

    • No:3762
    • 公開日時:2018/06/03 13:14
    • 更新日時:2023/05/16 17:41
  • Wi-Fiルーターは日本でも使用できますか?

    海外用Wi-Fiルーターは、日本ではご利用いただけません。 日本国内専用Wi-Fiルーターをご用意しておりますので、 ご希望の場合はお申込みフォームの【利用国・地域を選ぶ】の項目にて、日本を選択の上お申込みください。 詳細表示

    • No:14832
    • 公開日時:2017/12/01 18:00
    • 更新日時:2023/01/20 17:39
  • 日本国内で電源を入れたのですが、インターネットに接続できません。

    お申込みいただいた国以外(日本含む)ではインターネットに接続できません。 場合によっては端末が利用停止状態になる可能性がございますので、申込国以外の国で電源を入れないようにお願いいたします。 詳細表示

    • No:1741
    • 公開日時:2017/12/04 12:00
    • 更新日時:2018/02/14 18:57
  • 船の上で使うことはできますか?

    ご渡航先の海岸付近では使用可能な場合もございますが、海上では通信ができません。あらかじめご了承ください。例としてクルージング等でのご利用は難しい場合がございます。 詳細表示

    • No:1767
    • 公開日時:2017/12/04 17:02
    • 更新日時:2017/12/07 17:55

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