ご利用可能なエリア

乗り継ぎ先の空港でもWi-Fiは利用できますか？

Wi-Fiルーターは、お申込時にご申告いただいた国のみでご利用が可能です。 乗り継ぎ先の空港でもWi-Fiのご利用をご希望の場合は、お申込時に経由地も含めた渡航国を全てお選びください。 ［2カ国以上のプラン］の詳細は、こちらからご確認をお願いいたします。 （関連：違う国 別の国 日本で使えない 複数の国... 詳細表示

Wi-Fiルーターは日本でも使用できますか？

海外用Wi-Fiルーターは、日本ではご利用いただけません。現地到着後に電源を入れていただきます様、お願いいたします。 なお、日本国内専用Wi-Fiルーターもご用意しておりますので、ご希望の場合は、こちらをご参照ください。 （関連：日本でも使える　日本での利用　日本　国内　日本で使えない　使えない　利用出来... 詳細表示

日本国内で電源を入れたのですが、インターネットに接続できません。

お申込みいただいた国以外(日本含む)ではインターネットに接続できません。 場合によっては端末が利用停止状態になる可能性がございますので、申込国以外の国で電源を入れないようにお願いいたします。 検索ワード：日本で接続　日本で電源　日本で設定 詳細表示

海外のどの国で使用できますか？

利用可能な国・地域は、料金プランページにてご確認ください。 「ご利用可能な都市」にご滞在先の記載が無い場合は、下記よりお問い合わせくださいませ。 お問い合わせフォーム 検索ワード：利用可能エリア　利用可能のエリア　利用可能なエリア　利用可能場所　利用できる場所　使用場所　利用場所　使える国 詳細表示

船の上で使うことはできますか？

ご渡航先の海岸付近では使用可能な場合もございますが、海上では通信ができません。あらかじめご了承ください。例としてクルージング等でのご利用は難しい場合がございます。 （関連：クルーズ旅行　クルーズ船　世界一周クルーズ　洋上でも使えますか　洋上　海　船　湖　島） 詳細表示

「パラオ」「キューバ」のご利用について

「パラオ」及び「キューバ」ではイモトのWiFiをご利用いただけません。ご了承くださいませ。 詳細表示