ご利用可能なエリア

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『 ご利用可能なエリア 』 内のFAQ

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  • Wi-Fiルーターは日本でも使用できますか?

    海外用Wi-Fiルーターは、日本ではご利用いただけません。 日本国内専用Wi-Fiルーターをご用意しておりますので下記ご利用ください。 イモトの国内無制限WiFi(4weekパック) 詳細はこちら ※ご出発日2日前17時以降のご連絡の場合はキャンセル料金が発生し、2,100円/台を申し受けます。ご注意く... 詳細表示

    • No:14832
    • 公開日時:2017/12/01 18:00
    • 更新日時:2020/04/11 10:03
  • 「パラオ」「キューバ」のご利用について

    弊社のご利用不可国は複数ございますが、その中でもたくさんお問合せをいただきます以下2カ国は対象国外となります。 「パラオ」「キューバ」 上記の国ではご利用いただけませんので、ご了承くださいませ。 詳細表示

    • No:3762
    • 公開日時:2018/06/03 13:14
    • 更新日時:2020/01/16 14:14
  • 海外のどの国で使用できますか?

    利用可能な国・地域は、料金プランにてご確認ください。 詳細表示

    • No:1639
    • 公開日時:2017/12/01 18:00
    • 更新日時:2018/08/01 11:13
  • 日本国内で電源を入れたのですが、インターネットに接続できません。

    お申込みいただいた国以外(日本含む)ではインターネットに接続できません。 場合によっては端末が利用停止状態になる可能性がございますので、申込国以外の国で電源を入れないようにお願いいたします。 詳細表示

    • No:1741
    • 公開日時:2017/12/04 12:00
    • 更新日時:2018/02/14 18:57
  • 船の上で使うことはできますか?

    ご渡航先の海岸付近では使用可能な場合もございますが、海上では通信ができません。あらかじめご了承ください。例としてクルージング等でのご利用は難しい場合がございます。 詳細表示

    • No:1767
    • 公開日時:2017/12/04 17:02
    • 更新日時:2017/12/07 17:55

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