海外WiFi

通信量に関する注意点はありますか？

プランごとに定めている通信量より多くご利用された場合、各国の通信会社のFUP(フェアユーセージポリシー)に抵触し、回線が停止したり、速度が低下したりする可能性がございます。 【使用可能な通信量の目安】 ・Aプラン※１：容量無制限/日 ・Bプラン※２：1GB/日 ・Cプラン※２：500MB/日 【Aプ... 詳細表示

データ量の目安を教えてください。

使用用途ごとのデータ量の詳しい情報につきましては目安は以下をご確認ください。 【データ量一覧】 ※マップアプリは移動しながらの使用の場合大容量のデータを使用する場合がございます。 ※上記リンク先記載の数字は目安です。 Webサイト閲覧は、表示される内容や読み込むファイルの種類などによって、 デー... 詳細表示

機内モードでもWi-Fiは利用できますか？

機内モードの設定でも、Wi-Fiをご使用いただくことが可能でございます。 但し、機内モードを設定すると電話やメールなど、音声やデータ通信を含むすべての通信機能が使用できなくなりますので、ご注意ください。 スマートフォンの事前設定につきましては、こちらからご確認ください。 弊社では、モバイルデータ通信機能... 詳細表示

3Gと4G/LTEの違いは何ですか？

3G･4G/LTEは容量ではなく通信速度の違いです。体感速度はお客様によって異なりますが、理論値として4G/LTEは3Gの約10倍の通信速度を誇ります。 3G：4G/LTEの一世代前に日本で利用されていた通信速度になります。現在は4G/LTEが一般的ですが、レンタル料は4G/LTEよりお安くなります。 (... 詳細表示

WiFi充電の際は変圧器が必要ですか？

弊社のWiFiルーターおよびオプション商品の充電を行って頂く際は、 海外電圧対応の専用充電器をお貸し出ししておりますので、変圧器は不要です。 ※お客様の私物に関しては、各メーカー様にお問い合わせください。 詳細表示

モバイルWi-Fiルーターとは、どのようなものですか？

持ち運びできる手のひらサイズの無線LANアクセスポイントです。 海外渡航の際にも、機器の電源を入れた後にパスワードを入力するだけで設定は完了いたします。 お客様がお持ちのスマートフォンやWi-Fi対応ノートPCで、海外でも気軽にインターネットがご利用になれます。 ... 詳細表示

SMS（ショートメール）はWi-Fiの通信で使えますか？

原則、Wi-Fi通信にて、SMS（ショートメール/メッセージ）はご利用が出来ません。 但し、ご契約回線によってご案内が異なります為、海外での送受信方法を含め、ご契約の携帯電話会社様へご確認をお願いいたします。 （関連：SMS　Cメール　ショートメッセージ） 詳細表示

モバイルデータ通信機能をオフにする方法を教えてください。

各種携帯キャリアの機能向上により、｢データローミング｣の設定をオフにしても、ご契約の電話会社より別途通信料が発生する場合がございます。 iPhone及びその他Wi-Fi対応携帯電話をご利用のお客様は、｢モバイルデータ通信｣の設定を必ずオフにしていただきますようお願い申し上げます。(日本に帰国後に、モバイルデータ通... 詳細表示

Wi-Fi本体は充電されていますか？

受渡方法を問わず、Wi-Fiルーター本体や、充電が必要なレンタル機器は、全て充電済みの状態でご用意をしております。 ※受取日から出発日まで、お時間に余裕がございましたら、念の為ご出発前に充電確認をお願いいたします。 （関連：充電 初期 レンタル時の充電 受取時の充電引渡し時 ） 詳細表示

利用している間、どれくらいの通信量が発生しているか確認できますか？

液晶表示のあるタイプのWi-Fiルーターであれば、一部を除きトップ画面上に累積通信量が表示されます。あくまで目安としてご覧ください。 液晶表示のないタイプのWiFiルーターであれば、お客様のスマートフォンとWiFiルーターを接続いただき、裏のQRコードを読み取ってご確認ください。 また、一部を除きWi... 詳細表示