海外WiFi

通信量に関する注意点はありますか?

プランごとに定めている通信量より多くご利用された場合、各国の通信会社のFUP(フェアユーセージポリシー)に抵触し、回線が停止したり速度が低下する可能性がございます。 [使用可能な通信量の目安] ・大容量プラン :500MB/日 ・超大容量プラン :1GB/日 ・容量無制限プラン ... 詳細表示

渡航前にインターネット接続がしたい。

海外渡航用のWiFiルーターをご契約されている場合につきましては、 日本国内でございますとインターネット接続は出来かねます。 現地にご到着後インターネット接続が可能かをお試し下さい。 ※現地到着直後の空港や移動中でございますと通信が不安定となり、接続が出来ない場合がございます。 場所を移動して頂き通信... 詳細表示

WiFi充電の際は変圧器が必要ですか?

弊社のWiFiルーターおよびオプション商品の充電を行って頂く際は、 海外電圧対応の専用充電器をお貸し出ししておりますので、変圧器は不要です。 ※お客様の私物に関しては、各メーカー様にお問い合わせください。※ 詳細表示

データ量の目安を教えてください。

使用用途ごとのデータ量の目安は以下をご確認ください。 使用目的 単位毎の使用量 容量毎の使用可能回数・時間 500MB 1GB YouTube (画質720p60) 約30分 約1時間 Instagram 投稿1回約2.5MB 動画閲覧1回約... 詳細表示

「no service」という表示はどういった状況でしょうか?

①現地電波状況の影響により弊社機器がインターネット電波を捉えていない可能性が考えられます。 ②ご渡航前の日本ですとご利用出来ませんので、noserviceの表記がされます。 ③ご利用データ量超過による回線停止の可能性が考えられます。 大容量プランの場合、500MB/日のご利用目安... 詳細表示

渡航先ではプラグの形が異なりますが、WiFiルーターの充電は可能ですか?

ご渡航先にあわせてWiFiルーターの充電に必要なコンセント変換プラグをおつけしておりますので、ご渡航先のプラグの形にあわせて変換していただくと充電が可能でございます。コンセント変換プラグのご利用方法はこちらをご参照ください。 ※コンセント変換プラグはご渡航先によってはおつけしていない国もございます。 詳細表示

レンタルセットについているコンセント変換プラグは私物の充電にも利用できますか?

はい、可能です。 コンセント変換プラグは変換器としてご利用可能ですが、変圧器ではございません。そのため、お客様の持ち物がご渡航先の電圧に対応しているか否かの確認をお願いします。電化製品の電圧は説明書やACアダプターに記載がございます。 詳細表示

3Gと4G/LTEの違いは何ですか?

3G・4G/LTEは容量ではなく通信速度の違いです。体感速度はお客様によって異なりますが、理論値として4G/LTEは3Gの約10倍の通信速度を誇ります。 3G:4G/LTEの一世代前に日本で利用されていた通信速度になります。現在は4G/LTEが一般的ですが、レンタル料は4G/LTEよりお安くなります。... 詳細表示

利用している間、どれくらいの通信量が発生しているか確認できますか?

液晶表示のあるタイプのWi-Fiルーターであれば、一部を除きトップ画面上に累積通信量が表示されます。あくまで目安としてご覧ください。 また、一部を除きWi-Fiルーターのリセットを行うと表示上は0に戻りますが、実際の通信量が0になるわけではございませんのでご留意ください。 詳細表示

モバイルWi-Fiルーターとは、どのようなものですか?

持ち運びできる手のひらサイズの無線LANアクセスポイントです。 海外渡航の際にも、機器の電源を入れた後にパスワードを入力するだけで設定は完了いたします。 お客様がお持ちのスマートフォンやWi-Fi対応ノートPCで、海外でも気軽にインターネットがご利用になれます。 ご利用ガイド:海外WiFi... 詳細表示