連続稼動時間は4~5時間程度です。 付属の充電器がレンタルセットに含まれておりますので、ご滞在先では充電が可能ですが、外出先でのご利用が多い場合はオプションサービスのモバイル充電池の利用を推奨しております。 (関連:通信時間 使える時間 どのくらいもつ どのくらい使える 何時間 何時間使える 連続稼働時間... 詳細表示
弊社のWiFi はレンタルサービスという性質上、ご利用の有無を問わず日本出発日から日本帰国日までレンタル料が発生いたします。機内泊などもあるかと存じますが、実際にご渡航されている日本時間を基準にご申告ください。 詳細表示
WiFiルーターの充電にモバイル充電池は必ずレンタルが必要ですか?
WiFiルーターの充電のためにモバイル充電池のレンタルは必須ではございません。 付属の充電器がレンタルセットに含まれておりますのでホテルなどでは充電が可能です。しかしながら弊社のWiFiルーターの充電の持ち時間は4~5時間程度でございますので外出先でも充電をされたい方はモバイル充電池のオプションサービスの利... 詳細表示
持ち運び可能なモバイル充電池です。外出先やコンセントがない場所で充電が切れてしまったときに、あらかじめ蓄電されているモバイルバッテリーより充電が可能となります。またモバイルバッテリーは繰り返し充電可能ですので、渡航期間中は何度でもご利用がいただけます。 詳細は以下URLよりご確認くださいませ。 htt... 詳細表示
レンタル期間中の盗難・紛失・汚損・破損などによる損害の弁償代金を補償する任意の制度です。 レンタルセットの弁償代金は高額になりますが、弁償代金が2割に減額になる『あんしんパック』と、弁償代金が全額免除になる『あんしんパック フル』、航空機遅延などの旅行保険付きの補償オプション『あんしんパック プラス』からお選び... 詳細表示
ご迷惑とご心配をおかけし、申し訳ございません。 配達当日の天候や交通渋滞、また、大型連休や年末年始などによる物流の増加等で、一部配達に遅れが生じる場合がございます。弊社からも早めの発送手続きを行っておりますが、万一お届けが出来ていない際は、以下より配達状況をご確認ください。 【ヤマト運輸】 https:... 詳細表示
「Fair Usage Policy」とはどのようなものですか?
「Fair Usage Policy」、通称FUPとは、電波の公正利用を目的とした施策であり、基準値を超過した場合、ご利用量超過(または超過になる可能性)による通信制限のことでございます。 こちらの制限に抵触した場合、回線の停止や速度が遅くなりますが、原則として渡航期間中に復旧させることはできかねますので、... 詳細表示
受取方法で宅配受取、または空港受取(ロッカー受取を含む)を選択された場合に発生する手数料です。 1台の機器に対して550円(税込)が発生します。 詳細表示
話しかけるだけで外国語が話せなくても対話ができる小型翻訳機です。POCKETALK(ポケトークW)の使い方や対応言語等の詳細は下記URLをご確認ください。 https://www.imotonowifi.jp/plan/option/translator/ 詳細表示
POCKETALK(ポケトークW)に「最新の状態に更新できます」と表示され...
恐れ入りますが、お客様による更新は行わないようにお願いいたします。イモトのWiFiご利用中にアップデートを行ってしまうとWiFiルーターの通信容量を大幅に消費してしまい、FUP(Fair Usage Policy)に抵触してしまう恐れがございます。そのためお客様によるアップデートはお控えください。 詳細表示
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