ポケトーク

■システムメンテナンスによるサイト一時停止のお知らせ
誠に勝手ながらシステムメンテナンスに伴い、よくある質問以外の全ページの閲覧や申込等を一時的に停止いたします。
【一時停止期間】2024年12月2日（月）0:00-7:00（12月1日（日）深夜 24:00-翌朝7:00）
2024年12月2日にサービス内容を大幅に変更いたしました。こちらのよくある質問ページには、12月2日以降にお申込をされた方向けの情報を掲載しています。12月2日以前にお申込みをされた方はメールもしくはお電話にてお問合せください。
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『 ポケトーク 』 内のFAQ

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  • ポケトークの充電が開始されない、充電しても電源が入らない。

    充電が出来ない状態であったり、 充電しても起動が出来ない状態でございましたら、下記タイプ別にご確認ください。 ポケトークSはこちら ポケトークWはこちら その他にご不明点がございましたら、 下記ポケトークサポートページをご確認いただくか、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ポ... 詳細表示

    • No：27519
    • 公開日時：2023/11/14 00:00
    • 更新日時：2024/07/31 14:32

  • POCKETALK(ポケトーク)とは何ですか？

    POCKETALK(ポケトーク)は、話しかけるだけで外国語が話せなくても対話ができる小型翻訳機です。 イモトのWiFiでは、下記2通りのレンタルサービスを提供しております。 ①WiFiとセットでレンタル(SIM内蔵なし) ■対象機種：ポケトークS，ポケトークW ■特徴：Wi-Fiとインターネット接続を... 詳細表示

    • No：4415
    • 公開日時：2018/07/18 21:04
    • 更新日時：2025/03/21 16:15

  • 翻訳する言語を変更したい。

    翻訳する言語を変更したい場合については下記よりご確認ください。 変更方法はこちら その他にご不明点がございましたら、 下記ポケトークサポートページをご確認いただくか、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ポケトーク・サポートページはこちら お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

    • No：27579
    • 公開日時：2023/11/13 00:00
    • 更新日時：2024/07/31 14:53

  • POCKETALK（ポケトークW）に「最新の状態に更新できます」と表示され...

    恐れ入りますが、お客様による更新は行わないようにお願いいたします。イモトのWiFiご利用中にアップデートを行ってしまうとWiFiルーターの通信容量を大幅に消費してしまい、FUP（Fair Usage Policy）に抵触してしまう恐れがございます。そのためお客様によるアップデートはお控えください。 詳細表示

    • No：4419
    • 公開日時：2018/07/20 19:52
    • 更新日時：2018/12/27 16:57

  • 表示されている言語を変更したい

    表示されている言語を変更したい場合については下記よりご確認ください。 変更方法はこちら その他にご不明点がございましたら、 下記ポケトークサポートページをご確認いただくか、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ポケトーク・サポートページはこちら お問い合わせフォームはこちら 詳細表示

    • No：27580
    • 公開日時：2023/10/30 00:00
    • 更新日時：2024/07/31 14:52

  • 翻訳の手順を知りたい

    翻訳の手順を確認したい場合については、 動画にて確認頂けますので下記よりご確認下さい。 動画はこちら その他にご不明点がございましたら、 下記ポケトークサポートページをご確認いただくか、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ポケトーク・サポートページはこちら お問い合わせフォームは... 詳細表示

    • No：27486
    • 公開日時：2023/11/14 00:00
    • 更新日時：2024/07/31 14:51

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