法人契約のお客様

日程(レンタル期間)や受取時間、受取場所、受取方法の変更はできますか？(宅...

ご渡航の予定変更に伴って日程や受取時間が変更になった場合の対応につきまして、ご案内いたします。 ≪想定されるケース≫ ■お受取日およびご返却日が変更となる場合(空港受取/宅配受取)：レンタル期間の変更が必要です。 (例)出発便日程変更に伴い、受取日も後ろ倒ししたい/帰国便が遅延し、返却日が遅れる等 ... 詳細表示

領収書は発行されますか？(法人契約のお客様)

領収書の発行可否は、お支払方法によって異なります。 ≪クレジットカード決済≫ 領収書は登録法人様専用ページにて発行が可能です。メールや郵送での送付は行っておりません。 〈領収書発行のタイミング〉 ・お申込み時点に決済された金額(レンタル代金)分：レンタル開始日(0時)以降発行可能 ・お申込み後の変更... 詳細表示

登録法人様専用サイトのログイン手順・パスワードの再発行方法について教えてく...

登録法人様専用サイトのログイン方法につきましてご案内いたします。 ≪登録法人様専用サイトログイン方法≫ １．【登録法人様専用ログインページ】にアクセス ２．以下入力の上、「ログイン」をクリック 　・ログインID：ご登録のアカウントID 　・パスワード：ご登録のパスワード　 　※ログインIDがご... 詳細表示

支払い方法はどのようなものがありますか？(法人契約のお客様)

支払方法はクレジットカード決済、請求書払いをご用意しております。 ご利用可能なクレジットカードは、VISA/Master/JCB/American Express/Diners Clubです。 ※支払方法の選択可否は、法人契約内容によって異なります。 ≪支払方法：クレジットカード決済≫ １．〈お申込み... 詳細表示

キャンセルの方法や期限を教えてください。(法人契約のお客様)

キャンセルの方法や期限つきましては、レンタルセットの手配状況(登録法人様専用ページのステータス)やお受取りの有無によって異なります。 以下のキャンセル方法をご確認ください。 ≪登録法人様専用ページのステータスの確認方法≫ １．【登録法人様専用ログインページ】にログイン ※ログイン方法は【登録法人様専用... 詳細表示

レンタル料金/見積方法を教えてください。 (法人契約のお客様)

レンタル料金とお見積り方法について、回答いたします。 ≪レンタル料金の内訳≫ レンタル料金は、以下の内訳で構成されます。 ・プラン料金(Wi‐Fi/セルラーの利用料金)/日 ・あんしん補償料金(任意)/日 ・オプション料金(任意)/日 ※レンタル料金は「機器受取日～機器返却日」までをレンタル期... 詳細表示

領収書や請求書の宛名指定や変更は可能ですか？(法人契約のお客様)

領収書や請求書宛名につきましては、以下のとおりご指定が可能です。 なお、選択可能な支払方法やご請求タイミング、請求書発行方法等は法人登録内容によって異なります。 詳細不明な場合には貴社担当者様へご確認ください。 ≪領収書(クレジットカード決済)の場合≫ ■お申込時：【登録法人様専用ページ】からのお... 詳細表示

申込内容の確認や変更方法を教えてください。(法人契約のお客様)

申込内容の変更可否や方法は、レンタルセットの手配状況(登録法人様専用ページのステータス)によって異なります。 以下の変更方法をご確認ください。 ≪登録法人様専用ページのステータスの確認方法≫ 1．【登録法人様専用ログインページ】にログイン ※ログイン方法は下記記事をご参照ください。 【登録法人様... 詳細表示

申込者や利用者の変更はできますか？(法人契約のお客様)

申込者や利用者情報の変更可否は、お申込み内容やレンタルセットの手配状況(登録法人様専用ページのステータス)によって異なります。 以下の変更方法をご確認ください。 ≪登録法人様専用ページのステータスの確認方法≫ １．【登録法人様専用ログインページ】にログイン ※ログイン方法は【登録法人様専用サイトのログ... 詳細表示

Wi-Fiのプラン(利用可能容量)の変更はできますか？(法人契約のお客様)

Wi-Fiのプラン(利用可能容量)の変更可否につきましては、レンタルセットの手配状況(登録法人様専用ページのステータス)や、ご利用国によって異なります。 なお、法人契約締結時にご担当者様の希望により、選択可能なプランの制限をかけさせていただいている場合がございます。 以下の変更方法をご確認ください。 ≪... 詳細表示