空港でご返却できなかった場合につきましては、レンタル終了日当日までに宅配にてイモトのWiFi宛(エクスコムグローバル宛)へ返送をお願いいたします。
なお、レンタル期間はご利用の有無にかかわらず、「機器受取日~機器返却日」とさせていただいておりますので、レンタル終了日翌日以降の発送になる場合、「返送日(返却手続き消印日)=レンタル終了日」として、返送日までの日数分のレンタル料をご請求いたします。
≪宅配返送先≫
※返送先移転に伴い、弊社必着日を確認の上、下記住所のいずれかにご返送いただきますようお願いいたします。
①~2025年11月27日(木)必着 の場合
〒150-0011 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル11階
エクスコムグローバル株式会社宛
TEL:0120-800-540
②2025年11月28日(金)以降着 の場合
〒150-6126 東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア26階
イモトのWiFi返却窓口
TEL:0120-800-540
よくある質問で解決しない場合は、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。
※【お問い合わせフォーム】は画面最下部にございます。