2024年12月2日にサービス内容を大幅に変更いたしました。こちらのよくある質問ページには、12月2日以降にお申込をされた方向けの情報を掲載しています。12月2日以前にお申込みをされた方はメールもしくはお電話にてお問合せください。
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延滞料はいつから発生し、いくらですか？
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回答
延滞料金の発生はありませんが、ご利用の有無にかかわらず、返却されるまでのプラン料金が加算されます。
※機器受取日～機器返却日までをレンタル期間とするため、返却手続きをされたお日にち分までのレンタル料金を追加でご請求させていただきます。
～返却手続き日の基準～
・空港返却：空港カウンター/返却BOXでの返却日
・宅配返却：返送手続き日（消印有効日）
アンケート:ご意見をお聞かせください。「解決できなかった」場合のご入力にご協力をお願いいたします。
誠に勝手ながらシステムメンテナンスに伴い、よくある質問以外の全ページの閲覧や申込等を一時的に停止いたします。
【一時停止期間】2024年12月2日（月）0:00-7:00（12月1日（日）深夜 24:00-翌朝7:00）