法人契約のお客様

補償の追加や変更、キャンセルはできますか？(法人契約のお客様)

補償の変更やキャンセル可否は、お申込み内容やレンタルセットの手配状況(登録法人様専用ページステータス)によって異なります。 以下の変更方法をご確認ください。 ※法人契約のお客様は、「あんしん補償＋保険」をお申込みいただけません。予めご了承ください。 ≪登録法人様専用ページのステータスの確認方法≫ １．... 詳細表示

オプションの追加や変更、キャンセルはできますか？(法人契約のお客様)

オプションの追加や変更、キャンセル可否は、お申込み内容やレンタルセットの手配状況(登録法人様専用ページ)によって異なります。 以下の変更方法をご確認ください。 ※法人契約締結時にご担当者様の希望により、選択可能なオプションの制限をかけさせていただいている場合がございます。 ※携帯電話契約ではオプションをお申... 詳細表示

携帯電話の番号はいつ分かりますか？(法人契約のお客様)

レンタル携帯電話の番号は、レンタル開始日5日の21時頃にメールにてお送りいたします。 なお、5日前をきったお申込みの場合、お申込み日当日の21時頃に、メールにてお送りいたします。 ※お申込みがレンタル開始日直前の場合、メールでの通知がいたしかねますため予めご了承ください。 ※電話番号通知日のご指定や、前... 詳細表示

利用国の追加・変更・削除はできますか？(法人契約のお客様)

利用国の追加・変更・削除の可否につきましては、レンタルセットの手配状況(マイページステータス)等によって異なります。 以下の変更方法をご確認ください。 ≪登録法人様専用ページのステータスの確認方法≫ １．【登録法人様専用ログインページ】にログイン ※ログイン方法は【登録法人様専用サイトのログイン手順・... 詳細表示

宅配受取の配送日時/状況はどのように確認できますか？(法人契約のお客様)

宅配受取は、レンタルセットを「レンタル開始日＝お届け希望日」として発送いたします。 レンタル料金は、実際の利用有無にかかわらず、レンタル品がお手元にある日数分を頂戴しております。 ご希望のお届け日をレンタル開始日とし、お申込みください。 ※レンタル期間の基準につきましては【レンタル期間/利用していない期... 詳細表示

Wi-Fiのプラン(利用可能容量)の変更はできますか？(法人契約のお客様)

Wi-Fiのプラン(利用可能容量)の変更可否につきましては、レンタルセットの手配状況(登録法人様専用ページのステータス)や、ご利用国によって異なります。 なお、法人契約締結時にご担当者様の希望により、選択可能なプランの制限をかけさせていただいている場合がございます。 以下の変更方法をご確認ください。 ≪... 詳細表示

申込者や利用者の変更はできますか？(法人契約のお客様)

申込者や利用者情報の変更可否は、お申込み内容やレンタルセットの手配状況(登録法人様専用ページのステータス)によって異なります。 以下の変更方法をご確認ください。 ≪登録法人様専用ページのステータスの確認方法≫ １．【登録法人様専用ログインページ】にログイン ※ログイン方法は【登録法人様専用サイトのログ... 詳細表示

申込内容の確認や変更方法を教えてください。(法人契約のお客様)

申込内容の変更可否や方法は、レンタルセットの手配状況(登録法人様専用ページのステータス)によって異なります。 以下の変更方法をご確認ください。 ≪登録法人様専用ページのステータスの確認方法≫ 1．【登録法人様専用ログインページ】にログイン ※ログイン方法は下記記事をご参照ください。 【登録法人様... 詳細表示

領収書や請求書の宛名指定や変更は可能ですか？(法人契約のお客様)

領収書や請求書宛名につきましては、以下のとおりご指定が可能です。 なお、選択可能な支払方法やご請求タイミング、請求書発行方法等は法人登録内容によって異なります。 詳細不明な場合には貴社担当者様へご確認ください。 ≪領収書(クレジットカード決済)の場合≫ ■お申込時：【登録法人様専用ページ】からのお... 詳細表示

レンタル料金/見積方法を教えてください。 (法人契約のお客様)

レンタル料金とお見積り方法について、回答いたします。 ≪レンタル料金の内訳≫ レンタル料金は、以下の内訳で構成されます。 ・プラン料金(Wi‐Fi/セルラーの利用料金)/日 ・あんしん補償料金(任意)/日 ・オプション料金(任意)/日 ※レンタル料金は「機器受取日～機器返却日」までをレンタル期... 詳細表示