『 ご渡航中の機器トラブル 』 内のFAQ
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弊社では、渡航先からのお問い合わせ方法として、 以下3つの方法をご用意しております。 ※24時間365日対応しておりますので、 機器トラブルの場合は必ず現地よりご連絡ください。 ※ご帰国後の連絡ですと対応致しかねます。 ➀メールでのお問い合わせ ご滞在先のホテル等にフリーWiFiなどの通信... 詳細表示
- No：15133
- 公開日時：2020/06/30 14:12
- 更新日時：2024/04/26 15:03
- カテゴリー： ご渡航中の機器トラブル
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【M056T】「No Service」という表示が出て通信が出来ないのですが。
No Service表記については、現地回線を掴めていない際に出る表示です。 その際は下記の本体リセットをお試しください。 ※ご渡航前の日本国内では通信が行えない為、「No Service」と表示がされます。 ※画面中央に 「No Service」以外の英語表示があれば通信可能です。 【M056T】 ... 詳細表示
- No：3766
- 公開日時：2018/06/03 13:39
- 更新日時：2025/02/04 11:53
- カテゴリー： M056T
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【国内データ容量無制限WiFi】通信速度が遅くなり困っています
無制限でデータ容量をご提供致しますが、通信会社規定により、 動画の閲覧・TV通話・ファイルダウンロードなど短期間で大量の通信を行うと、速度制限が掛かる場合がありますのでご了承ください。 そのため、大量通信は極力お控えいただくことを推奨しております。 通信速度の制限がかかっ... 詳細表示
- No：14860
- 公開日時：2020/04/27 11:28
- 更新日時：2023/11/22 20:56
- カテゴリー： AIR-1
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現地で通信及び通話が行えない場合、 貸出しの機器に合わせてトラブルシューティングがございますので、 以下より選択いただきお試しください。 【M056Tはこちら】 【S020はこちら】 【AIR-1はこちら】 【OWLはこちら】 ※解決に至らない場合は下記よりお問い合わせください。 ... 詳細表示
- No：1696
- 公開日時：2017/12/01 20:20
- 更新日時：2025/02/04 17:11
- カテゴリー： ご渡航中の機器トラブル
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誠に勝手ながらシステムメンテナンスに伴い、よくある質問以外の全ページの閲覧や申込等を一時的に停止いたします。
【一時停止期間】2024年12月2日（月）0:00-7:00（12月1日（日）深夜 24:00-翌朝7:00）