予約完了メールが届きません。

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  • No : 6189
  • 公開日時 : 2019/01/28 10:59
  • 更新日時 : 2023/12/07 17:21
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予約完了メールが届きません。

回答

お申込完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛てにご予約完了メールを自動送信しておりますが、
メール設定によりお受取りいただけない場合がございます。
お受取りいただけていない場合は、下記をご確認ください。
 
●キャリアメール(docomo / softbank / au 等) / PCメール 
迷惑メールフォルダへ受信されている可能性がございます。
各キャリアのメール受信の設定より、迷惑メール設定の確認またはドメイン指定受信設定で
info@imotonowifi.jp」、「info@xcom-billing.jp」の受信許可をお願いいたします。

●フリーのWEBメール(Gmail / yahoo!メール / Outlook.com / hotmail 等)
下記のように、「迷惑メールフォルダ」「すべてのメール」「削除フォルダ」といった通常のフォルダとは異なるフォルダへ自動的に振り分けされている可能性がございます。
こちらは本来、迷惑メールを避けるために自動的に識別される仕組みになっておりますが、システムによる自動識別のため、迷惑メールでないメールもこちらのフォルダに振り分けられている場合もございます。
 
フォルダ名の例)
Gmail → 「すべてのメール」
yahoo!メール / Outlook.com / hotmail → 「迷惑メール」
※上記のフォルダ名は変更する場合がございます。
 
これらのアドレスをご利用の方は、お手数ですが上記フォルダも合わせてご確認をお願いいたします。
 
迷惑メール設定や振り分けフォルダの詳細に関しましては、各メールプロバイダのHPにてご確認をお願いいたします。
 
設定を確認いただいた後でも届いていないようでしたら、
こちらのフォームもしくはお電話にてお問い合わせ下さいませ。
お問い合わせ先:0120-800-540
 
(関連: メールが届かない 申し込み後の確認メールが届かない 申込確認メールが届かない 確認メールが届かない 未着 申込みメール 予約確認メール 申し込み完了メール メールの再送 )

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