キャンセルの方法や期限を教えてください

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 27670
  • 公開日時 : 2023/11/13 14:49
  • 更新日時 : 2023/11/13 15:25
  • 印刷

キャンセルの方法や期限を教えてください

回答

キャンセルのご連絡は、こちらのフォームよりご連絡ください。 
※申込キャンセルの場合は選択されていたオプションも全て対象となります。 
 
■キャンセル期限に関しまして 
ご出発日2日前17時以降のご連絡の場合は、キャンセル料金が発生し 2,100円/台を申し受けます。ご注意ください。 
 
■返金、差額のお支払いに関しまして 
<クレジットカード/Amazon Payの場合>
キャンセル料金が発生しない場合は、弊社よりカード会社に連絡のうえ、全額返金の手続きを行います。 
 
ご出発日2日前17時以降のキャンセルの場合は、キャンセル料金(2,100円/台)を差し引いた金額を、決済されたクレジットカード会社へ連絡のうえ、返金の手続きを行わせていただきます。 
 
通常1~2週間で明細に反映されますが、詳しい返金日につきましては、
クレジットカード会社へお問い合わせくださいますようお願いいたします。 
 
<コンビニ後払い/お振込の場合> 
キャンセル料金が発生しない場合は、ご請求が発生しないよう手続きを行わせていただきます。
ご出発日2日前17時以降のキャンセルの場合は、キャンセル料金(2,100円/台) の金額にて請求書を送付させていただきますので、ご確認ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください。「解決できなかった」場合のご入力にご協力をお願いいたします。

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましても、ご返信はいたしかねます。誠に恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
お困りですか?自動応答でお答えします。