画面にNOSIMまたはSIM Not installedと表示され通信が出来ません。

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  • No : 26096
  • 公開日時 : 2023/05/28 00:00
  • 更新日時 : 2024/06/22 09:46
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画面にNOSIMまたはSIM Not installedと表示され通信が出来ません。

回答

端末画面上にNOSIMと表示されている場合につきましては、端末がSIMカードを認識していない状況です。
下記のSIM清掃を行って頂く事で改善致します。
 
【M056T】
【SIMカードの清掃】
※SIMカード清掃は充電機を外した状態で行ってください。
 
1.電源を切った状態で本体裏のカバー、バッテリーを外し
金具が2つ並んでいる部分を上になるよう準備してください。
2.「手順1」のように準備いただくと右側の金具部分にSIMカードが入ってますので、
金具を右にスライドしロックを解除してからSIMを取り外してください。
3.SIMカードの金属面を、ハンカチなど柔らかい布で拭きます。
4.SIMカードを戻し左に金具をスライドしてロックしてください。
※戻す際SIMカードがかなり小さいので、向きにご注意ください。
5.バッテリー、カバーを戻し、電源を入れてインターネットへの接続が可能かご確認ください。
 
【AirCard797S】※SIM Not installedと表示されます。
【SIMカード清掃方法】
※下記操作を実施いただく際は、充電ケーブルを抜いた状態で行ってください。
 
1.弊社端末の電源をOFFにした状態で、端末裏のカバーを開けます。
 (裏カバー側面に溝がございますので、そこからカバーを開けます。)
2.バッテリーを外し、本体に装着されているSIMカードを、
 差し込みの向きを確認した後、スライドさせて取り出します。
3.SIMカードの金属面を、スクラッチを削る感覚で強く磨いてください
4.SIMカード、バッテリーを弊社端末に戻し、電源を入れます。
 (端末裏のカバーは開けた状態のまま、電源を入れてください。)
 
※改善されない場合は下記よりお問い合わせください。
 
関連ワード: 接続できない no.sim つながらない インターネット未接続 通信できない エラー オレンジラン

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