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通信速度はどれくらいですか？

国や地域、料金プランによって通信速度は異なります。 なお、各規格の最高速度は下記のとおりです。 通信方式 速度(理論値) 下り速度 上り速度 LTE 最大75Mbps 最大25Mbps HSPA(3.5G) 最大14.4Mbps 最大5.76Mbps 3G 最大7.2Mbps 最大1.4 詳細表示

通信量に関する注意点はありますか？

プランごとに定めている通信量より多くご利用された場合、各国の通信会社のFUP(フェアユーセージポリシー)に抵触し、回線が停止したり速度が低下する可能性がございます。 [使用可能な通信量の目安] ・大容量プラン :500MB/日 ・LTEギガプラン :1000MB/日 ・無制限 詳細表示

中国プレミアム回線プランの通信速度は？

中国プレミアム回線プランは、4G/LTEの通信速度のみに対応しております。中国プレミアム回線プランをご希望のお客様はお申込フォームにて通信速度を「4G/LTE」、中国プレミアム回線プランを「あり(推奨)」をご選択ください。 詳細表示

現地通信環境について教えてください。

弊社、海外用WIFIレンタルサービスに関して個別に割り当てられているSIMカードにおきましては現地通信会社の電波に依存している回線となります。 そのため下記のような場所での通信が不安定になりやすいケースがございます。 ・電波環境が整っていない自然公園 / 都市間の国道 ・ホテルなどで高層階にいらっしゃる場合 詳細表示

モバイルデータ通信機能をオフにする方法を教えてください。

各種携帯キャリアの機能向上により、「データローミング」の設定をOFFにしても、ご契約の電話会社より別途通信料が発生する場合がございます。 iPhone及びその他Wi-Fi対応携帯電話をご利用のお客様は、「モバイルデータ通信」の設定を必ずOFFにしていただきますようお願い申し上げます。(日本に帰国後に、モバイルデータ 詳細表示

通信制限にかかってしまい、チャージ/制限解除をしたいのですが。

現地にて下記症状の際に1日あたりの利用量超過による通信制限(FUP)である可能性がございます。 ・極めて通信が遅い場合 ・No Credit表示の場合 ・通信不可の場合 MKI、X10をご利用されているお客様におきましてリセット時間は 日本時間0時になりますと順次容量が復旧される 詳細表示

液晶画面にNo Credit/ノークレジットと表示され通信ができません。

液晶画面にNo Credit(ノークレジット)が表示されている場合、容量超過による一時的な通信制限で回線が停止しております。 【容量】 大容量スタンダード:500MB/日 ギガプラン:1GB(1000MB)/日 本通信制限は、日本時間で翌日0時以降に順次 詳細表示

利用している間、どれくらいの通信量が発生しているか確認できますか？

液晶表示のあるタイプのWi-Fiルーターであれば、一部を除きトップ画面上に累積通信量が表示されます。あくまで目安としてご覧ください。 また、一部を除きWi-Fiルーターのリセットを行うと表示上は0に戻りますが、実際の通信量が0になるわけではございませんのでご留意ください。 詳細表示

【国内データ容量無制限WiFi】急に通信速度が遅くなりました

短期間に大容量のデータ通信(3日で10GB程度)をされた場合以外に、ネットワークの 混雑により通信速度が低速になる場合がございます。 ネットワークの混雑は12時から13時台に多い傾向となっており、上記の場合、ご利用いただく時間帯を変えていただくことで通信速度が改善される場合もございますため、しばらくお時間を 詳細表示

【国内データ容量無制限WiFi】通信速度が遅くなり困っています

短期間に大容量のデータ通信(3日で10GB程度)をされた場合、 ネットワークの混雑回避のためキャリアの判断によって通信速度が制限される場合がございます。 通信速度は遅くなりますが、1日あたりのデータ容量に制限はございません。 通信速度の制限をされた場合、速度が低速(256kbps程度)になります 詳細表示