よくある質問｜海外WiFiレンタルなら【イモトのWiFi】

パソコンの推奨設定を教えてください。【Windows10編】

Windows 10では「従量制課金接続」というWi-Fi経由で通信するバックグラウンドの「データ量を抑える」ための設定があります。 ・Windows Update など優先度の高い更新プログラムは制限しません。 ・Windows ストアからのアプリのダウンロードが一時停止されます。 ・スタート画面のタイ... 詳細表示

スマートフォンの推奨設定(Android)を教えてください。

以下の機能がオンの状態で、当社Wi-Fiルーターをご利用いただくと、意図せぬ通信が発生しご利用量超過になる場合があります。 (回線停止防止の為に必ず確認をお願いします) 【アプリの自動更新を停止する方法】 ①「Playストア」 ⇒ ②左上の「メニュー」⇒ ③「設定」 ⇒ ④「アプリの自動更新」⇒ ... 詳細表示

スマートフォンの推奨設定(iPhone)を教えてください。

バックグラウンド通信が伴う機能が動作する状態で、当社Wi-Fiルーターをご利用いただくと、意図せぬ通信が発生しご利用量超過になる場合があります。(回線停止防止の為に必ず確認をお願いします。) 【省データモードをオン】※iOS13.0.0以降 ①「設定」⇒②「Wi-Fi」⇒③接続中のWiFiルーターの... 詳細表示

容量超過の原因を教えてください。

就寝 ・弊社端末の電源をオンにした状態での充電 ・スマートフォン側、パソコン側でご利用ガイド記載の推奨設定を行っていなかった (深夜帯にアップデートや自動更新が行われてしまい容量が超過してしまします) iPhoneの推奨設定はこちら androidの推奨設定はこちら パソコンの推奨設定はこちら 制限 詳細表示

通信制限にかかってしまい、チャージ/制限解除をしたいのですが。

。 【通信制限を防ぐ推奨設定】 ※お貸出ししておりますポーチの中に同梱のご利用ガイドP3～記載ございます iPhoneの推奨設定はこちら androidの推奨設定はこちら パソコンの推奨設定はこちら 【現地からのお問い合わせ先】 フリーダイヤル:+81-3-5766-2721 メール:info 詳細表示

液晶画面にNo Credit/ノークレジットと表示され通信ができません。

ください。 なお、大きな通信にお心あたりがない場合、こちらを参考に推奨設定をご確認ください。 通信制限に関しましてはこちらをご参照下さい。 詳細表示

WiFiが使えません。

りますため今しばらくお待ちください。 大きな通信にお心当たりが無い場合には、バックアップやアップデートが走ってしまった可能性もございますため、こちらのページよりお客様該当の端末(iPhoneもしくはAndroid)をご選択いただき、推奨設定をお試しください。 端末不具合もしくは一次接続が正常にできていない可能性 詳細表示