検索結果:受取

ロッカーで受取り予定でしたが、出発空港が変更になりました。

こちらのフォームもしくは電話にてお問い合わせください。 お問い合わせ先:0120-800-540(フリーダイヤル) 平日9:00-20:00/土日祝10:00-19:00 +81-3-5766-2721(海外から) 24時間対応 詳細表示

ロッカー受取りを忘れて出国手続きをしてしまいました。

誠に申し訳ございませんが、航空保安上の観点からお渡しすることができかねるため、当日キャンセルの扱いとなります。 キャンセル料金(2,100円/台)が発生いたしますので予めご了承ください。 詳細表示

ロッカー受取りで予約しましたが、他の受取り方法への変更は可能ですか?

こちらのフォームもしくは電話にてお問い合わせください。 お問い合わせ先:0120-800-540(フリーダイヤル) 平日9:00-20:00/土日祝10:00-19:00 +81-3-5766-2721(海外から) 24時間対応 詳細表示

ロッカー受取りで申込んでいますが、当日にオプションの追加はできますか?

カウンターに在庫があればオプション追加のお申込が可能です。 ロッカー受取り後、レンタルセットをお持ちのうえカウンタースタッフまでお尋ねください。 詳細表示

国際線の乗り継ぎの際、受取りは可能ですか?

空港や航空会社によっては、乗り継ぎがゲート内で行われる場合がございます。 受取りはゲート外でのみ可能でございますので、あらかじめご利用される航空会社にご確認くださいませ。 詳細表示

ロッカー受取り時間は、何時を選択したらいいですか?

申込フォームにはロッカーの受取り時間を登録いただく欄はございません。 受取り方法の選択欄にて飛行機の搭乗時刻に近い時間をご登録ください。お受取りは搭乗時間の2時間前を目安にお越しください。 詳細表示

ロッカー受取り時にWiFiの使い方の案内を受けることはできますか?

ロッカー受取りの場合、直接のご案内は行っておりません。スタッフより説明を希望されるお客様はカウンター受取りをご選択ください。 詳細表示

ロッカーの受取りはいつから可能ですか?

ご出発当日であればいつでも可能です。 ※深夜便出発の場合のみ、出発前日の18時からお受取りいただけます。 【例】3月6日AM01:00出発のお申込 → 3月5日PM6:00から受取り可能 詳細表示

空港で受け取りできますか?

はい、可能です。 新千歳、成田、羽田、関西、中部、福岡の各空港カウンターでお受け取りいただけます。空港の受取場所や営業時間などの詳細は空港カウンター総合案内をご確認ください。 詳細表示

東京本社での受取・返却について教えてください。

＜機器のお受取り＞ ご出発前日のお渡しとなります。 ▽ご用意いただくもの ・渋谷スクランブルスクエアからお送りする入館用メール（件名：予約完了通知） ・お申込完了メール（件名：【イモトのWiFi】 お申込ありがとうございます）もしくは 本人確認書類 ＜機器のご返却＞ ご帰国当日～ご帰国翌々日までに 詳細表示