返却完了の状況につきましては、マイページにてご確認いただけます。

≪マイページでの返却完了確認方法≫
マイページログイン方法は【マイページのログインの手順・パスワードの再発行方法について教えてください。】を参照ください。
１．レンタル開始日以降に【マイページ】へログイン
２．「予約の確認・変更・キャンセル・領収書発行」をクリック




３．該当の予約履歴に右上に表示されるステータスが「返却済」と表示されている場合、イモトのWiFiにて返却確認が完了しております。




※イモトのWiFiで機器のご返却を確認する所要日数として、お客様のご返却手続き日より約3営業日程いただいております。
　ご返却の確認作業が完了しましたら、マイページのステータスを「返却済」と反映させていただきます。
　メールなどでの返却確認完了案内はいたしておりませんので、お手数ではございますがマイページをご参照いただきますようお願いいたします。

よくある質問で解決しない場合は、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。
※【お問い合わせフォーム】は画面最下部にございます。

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