• No : 38684
  • 公開日時 : 2025/02/07 09:57
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【OWL】端末がフリーズして動かず起動しません。

回答

端末がフリーズして動かない場合、以下のトラブルシューティングをお試しください。

<OWL>



強制再起動≫

  1. 電源ボタンと米印ボタン(テンキーの左下)を10秒ほど長押し。
  2. 画面が一度白くフラッシュし『XCOMGLOBAL』のロゴ表示がでます。
  3. 一度画面は暗くなった後、再度『XCOMGLOBAL』の表示が出て起動。
    その後操作が可能かお試しください。
    ※白くフラッシュしてから再度ロゴ表示まで2分ほどかかります。



改善されない場合は、下記よりお問い合わせください。
【現地からのお問い合わせ先はこちら】