• No : 38684
  • 公開日時 : 2025/02/07 09:57
  • 更新日時 : 2026/08/19 17:32
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【OWL】端末がフリーズして動かず起動しません。

回答

端末がフリーズして動かない場合、以下のトラブルシューティングをお試しください。

<OWL>



≪強制再起動≫

1.電源ボタンと「*」ボタン(テンキー左下)を、10秒ほど長押ししてください。

2.画面が一度白くフラッシュし『XCOMGLOBAL』のロゴが表示されます。

3.その後、一度画面は暗くなった後、再度「XCOMGLOBAL」のロゴが表示されて起動します。
  起動完了後、操作が可能かご確認ください。
 ※画面が白くフラッシュしてから再度ロゴが表示されるまで、約2分かかる場合があります。



改善されない場合は、下記よりお問い合わせください。
現地からのお問い合わせ先はこちら