クレジットカードの引き落としが二重になっている要因は、下記の返金の流れとなっている可能性が考えられます。

≪利用料金変更に伴うクレジットカード請求額調整の流れ≫
① 申込時にお支払いただいた全額を取消・返金
② 変更後の合計金額にて再決済をいたします。
※実際にお客様よりお支払いいただく金額は、②のみです。

但し、クレジットカード会社によっては、引き落とし日や締め日の兼ね合いから、①と②の情報が即時かつ同時に反映されないことがございます。
期間を空けて明細を確認いただきますよう、お願いいたします。

クレジットカードご利用状況の照会や返金時期につきましては、お客様ご自身でクレジットカード会社へお問合せください。

よくある質問で解決しない場合は、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。
※【お問い合わせフォーム】は画面最下部にございます。

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