宅配受取は、レンタルセットを「レンタル開始日＝お届け希望」として発送いたします。
レンタル料金は、実際の利用有無にかかわらず、レンタル品がお手元にある日数分を頂戴しております。
ご希望のお届け日をレンタル開始日とし、お申込みください。

※レンタル期間の基準につきましては【レンタル期間/利用していない期間の料金発生有無について教えてください。】をご確認ください。
※法人契約のお客様は【宅配受取の配送日時/状況はどのように確認できますか？(法人契約のお客様)】をご参照ください。

≪配送日時の指定≫
【イモトのWiFiホームページ】トップの画面中央にある、各項目を選択してください。

　１．「受取日」＝お届け日、
　「返却/返送日」＝機器を返却予定の日として入力

　２．「受取方法」＝宅配を選択

　３．追加表示される入力欄で
　「配送先郵便番号」＝お届け希望先の郵便番号
　「配達希望時間」＝お届け希望時間帯を選択


※この後、お申込みフォームに沿って入力を進めてください。




≪お申込み後の配送指定内容確認≫
【マイページ】より、配送指定の内容を確認いただけます。
※マイページのログイン方法は【マイページのログインの手順・パスワードの再発行方法について教えてください。】をご確認ください。

　１．マイページにログイン(メールアドレスとパスワードを入力)

　２．「予約の確認・変更・キャンセル」をクリック

 

　３．該当のお申込みの「詳細」をクリック

 

　４．「受取」欄の「変更」をクリック

 

　５．「受取方法変更」画面にて内容の確認や変更が可能です。

≪出荷完了後の配送状況確認≫
レンタルセットはレンタル開始日の1～3日前に発送されます。(お届け先の地域により異なります)
配送状況の確認を行う際は、レンタル開始日の1～3日前にお送りするメール「件名：【イモトのWiFi】発送手配完了のお知らせ」にヤマト運輸の発送伝票番号を記載いたしますので、【ヤマト運輸HP】にてご確認ください。
発送後の届け先や配送時間変更も、ヤマト運輸へお問合せいただきますようお願いいたします。
 

よくある質問で解決しない場合は、【お問い合わせフォーム】よりお問合せください。
 ※【お問い合わせフォーム】は　PC：画面左下/スマホ：画面最下部　にございます。