スマートフォン側の推奨設定・Wi-Fi接続設定について教えてください。機内...

ご出発前に設定いただくスマートフォン側の設定について案内いたします。 ※PCの設定については【PC側の推奨設定・Wi-Fi接続設定について教えてください。】をご参照ください。 ≪推奨設定≫ １．モバイルデータ通信機能について イモトのWiFiをご利用になるお客様には、海外でのインターネット通信によ... 詳細表示

通信量に関する注意点や、「Fair Usage Policy」について教え...

通信量に関する注意点と「Fair Usage Policy」について、ご案内いたします。 プランごとに定めている通信量より多く利用された場合、各国の通信会社のFUP(フェアユーセージポリシー)に抵触し、回線が停止したり、速度が低下したりする可能性がございます。 通信制限は、Wi-Fiの利用プランを問わず抵触す... 詳細表示

Wi-Fiの通信速度はどれくらいですか？

レンタル期間のイモトのWiFiで提供するWi-Fiの通信速度は4G/LTEが主流です。※下記注意参照 日本と同様の高速通信が可能のため、現地でストレスを感じることなくご利用いただけます。 ≪注意≫ ・一部利用国を除きます。詳細につきましては【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。 ・機器によ... 詳細表示

Wi-Fi 1台あたりの接続可能台数と有効距離を教えてください。

Wi-Fi 1台あたりの接続可能台数と有効距離についてご案内いたします。 ≪接続可能台数≫ Wi-Fi1台につき最大スマートフォンやPC等5台～10台まで同時接続が可能です。 ≪有効距離≫ 壁などの障害物を挟まない状態で、7m～8m以内でご利用いただけます。 また各機種詳細につきましては【レンタ... 詳細表示

携帯電話のかけ方を教えてください。

携帯電話の発信方法/着信方法の詳細については下記表をご確認ください。 ≪国際アクセス番号について≫ 「+」がご利用いただけない固定電話からの発信などは「+」の代わりとして、「国際アクセス番号」をつけていただくことで発信も可能です。 なお、国際アクセス番号についてはポーチ内に同梱しております、取扱... 詳細表示

VPNについて教えてください。

VPNとは、インターネット上に暗号化された通信経路を構築し、通信内容の盗聴を防ぐ技術です。 海外での危険サイト閲覧や情報漏洩を防ぎ、安心・快​適にインターネットをご利用いただけるサービスとなっております。 また海外では、日本でメジャーな検索エンジンや動画配信サービスが接続できない場合があり、VPNを利用するこ... 詳細表示

VPNは複数の端末で利用できますか？

VPNサービスご利用方法のSTEP2で作成いただきましたアカウント（メールアドレス、パスワード）にて、ログインいただくことで、複数端末でご利用いただけます。 なお、最大10台まで同時にVPN接続が可能ですが、NordVPNの同時接続を2台以上の端末にて、ご利用の際には、下記手順に沿ってVPNプロトコルの変更... 詳細表示

NordVPNアプリのインストール/アップデートができません。

NordVPNアプリのインストール/アップデートが行えない場合、最新のOSが適用されているか 下記の設定箇所をご確認ください。 ＜スマートフォンをご利用の場合＞ １．端末のソフトウェアアップデートがある場合は、最新の状態へ更新してください。 ２．アップデート完了後、再度NordVPNアプリのインストー... 詳細表示

「国内データ容量無制限Wi-Fi」データ容量に上限はありますか？

無制限でデータ容量をご提供致しますが、通信会社規定により、動画の閲覧・TV通話・ファイルダウンロードなど短期間で大量の通信を行うと、速度制限が掛かる場合がありますのでご了承ください。 そのため、大量通信は極力お控えいただくことを推奨しております。 通信速度の制限がかかった場合、日本時間午前0時～1時に... 詳細表示

PC側のVPN設定について教えてください。

ご出発前に設定いただくPC側のVPN設定について案内いたします。 スマートフォンでの接続方法に関しましては、マイページ内のリンクよりアクティベートをお願いいたします。 設定方法の詳細は【スマートフォンでのVPN設定方法】をご参照ください。 1．VPNアクティベーションを発行 ... 詳細表示