利用している間、どれくらいの通信量が発生しているか確認できますか？

通信量の確認方法について、ご案内いたします。 液晶表示のあるタイプのWi-Fiルーターであれば、一部を除きトップ画面上に累積通信量が表示されます。あくまで目安としてご覧ください。 液晶表示がないタイプのWi-Fiルーターであれば、お客様のスマートフォンとWi-Fiルーターを接続いただき、裏のQRコード*を... 詳細表示

Wi-Fiルーターは日本でも使用できますか？

海外用Wi-Fiルーターは、日本ではご利用いただけません。 ご申告の国以外での通信を確認した際は、追加請求を行う場合がございます。 お申込み国以外の国で電源を入れないようにお願いいたします。 なお、日本国内専用Wi-Fiルーターもご用意しておりますので、ご希望の場合は【日本用Wi-Fiルータ－】をご参照... 詳細表示

NordVPNアプリのインストール/アップデートができません。

NordVPNアプリのインストール/アップデートが行えない場合、最新のOSが適用されているか、下記の設定箇所をご確認ください。 ＜スマートフォンをご利用の場合＞ １．端末のソフトウェアアップデートがある場合は、最新の状態へ更新してください。 ２．アップデート完了後、再度NordVPNアプリのインストール... 詳細表示

モバイルWi-Fiルーターとは、どのようなものですか？

モバイルWi-Fiルーターとは、持ち運びできる手のひらサイズの無線LANアクセスポイントです。 海外渡航の際にも、機器の電源を入れた後にパスワードを入力するだけで設定は完了いたします。 お客様がお持ちのスマートフォンやWi-Fi対応ノートPCで、海外でも気軽にインターネットがご利用になれます。 以下にて... 詳細表示

PC側のVPN設定について教えてください。

ご出発前に設定いただくPC側のVPN設定について案内いたします。 スマートフォンでの接続方法に関しましては、マイページ内のリンクよりアクティベートをお願いいたします。 設定方法の詳細は【スマートフォンでのVPN設定方法】をご参照ください。 1．VPNアクティベーションを発行 ... 詳細表示

Wi-Fiの通信速度はどれくらいですか？

レンタル期間のイモトのWiFiで提供するWi-Fiの通信速度は4G/LTEが主流です。※下記注意参照 日本と同様の高速通信が可能のため、現地でストレスを感じることなくご利用いただけます。 ＜注意＞ ・一部利用国を除きます。詳細につきましては【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。 ・機器によ... 詳細表示

VPNについて教えてください。

VPNとは、インターネット上に暗号化された通信経路を構築し、通信内容の盗聴を防ぐ技術です。 海外での危険サイト閲覧や情報漏洩を防ぎ、安心・快​適にインターネットをご利用いただけるサービスとなっております。 また海外では、日本でメジャーな検索エンジンや動画配信サービスが接続できない場合があり、VPNを利用するこ... 詳細表示

携帯電話のかけ方を教えてください。

携帯電話の発信方法/着信方法の詳細については下記表をご確認ください。 ≪国際アクセス番号について≫ 「+」がご利用いただけない固定電話からの発信などは「+」の代わりとして、「国際アクセス番号」をつけていただくことで発信も可能です。 なお、国際アクセス番号についてはポーチ内に同梱しております、取扱... 詳細表示

ポケトークのWi‐Fi設定方法を教えてください。

ポケトークのWi‐Fi設定手順について、ご案内いたします。 【ポケトークS2】 その他ご不明点がございましたら、下記の「ポケトーク・サポートページ」でもご確認いただけます。 【ポケトーク・サポートページ】 よくある質問で解決しない場合は、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。 ... 詳細表示

Wi-Fi 1台あたりの接続可能台数と有効距離を教えてください。

Wi-Fi 1台あたりの接続可能台数と有効距離についてご案内いたします。 ≪接続可能台数≫ Wi-Fi1台につき最大スマートフォンやPC等5台～10台まで同時接続が可能です。 ≪有効距離≫ 壁などの障害物を挟まない状態で、7m～8m以内でご利用いただけます。 また各機種詳細につきましては【レンタ... 詳細表示