渡航前にインターネット接続は可能ですか？

海外渡航用のWiFiルーターをご契約されている場合、日本国内でございますとインターネット接続は出来かねます。 現地にご到着後、インターネットの接続が可能かをお試し下さい。 ※現地到着直後の空港や移動中でございますと通信が不安定となり、接続が出来ない場合がございます。 　場所を移動して頂き通信可能かお試し... 詳細表示

渡航先ではプラグの形が異なりますが、WiFiルーターの充電は可能ですか？

ご渡航先にあわせてWiFiルーターの充電に必要なコンセント変換プラグを付属しております。 ご渡航先のプラグにあわせて、変換していただくと充電が可能でございます。 コンセント変換プラグのご利用方法は【コンセントプラグついて】をご参照ください。 ※コンセント変換プラグはご渡航先によってはおつけしていない国も... 詳細表示

コンセント変換プラグは私物の充電にも利用できますか？

コンセント変換プラグは変換器として、私物の充電などにご利用いただけます。 ※本製品には変圧機能がございませんので、ご注意ください。 ※弊社ルーター以外の機器を充電されたことによる故障につきましては、ご対応いたしかねます。 よくある質問で解決しない場合は、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わ... 詳細表示

充電をする際に電源はつけたままでいいですか？

電源をつけたまま充電を行った場合、電源をお切りした状態より満充電までお時間がかかる場合があります。 ご就寝時等やご利用になられない時間帯は機器の電源を切って充電してください。 連続稼働時間等の詳細は下記レンタル機種一覧よりご参照ください。 【レンタル機種一覧はこちら】 よくある質問で解... 詳細表示

レンタル携帯電話の発信/着信方法を教えてください。

お貸出しのセルラー携帯の、発着信方法に関しては以下をご確認ください。 　＜Dura＞ ＜OWL＞ ＜moto g＞　 　　 　　　　　　 　　　　　　　　 　　　　　　 ＜電話をかける（発信）＞ ★「＋」-「相手の国番号」-「090、03などの0を省いた電話番号」 ... 詳細表示

モバイルWi-Fiルーターとは、どのようなものですか？

モバイルWi-Fiルーターとは、持ち運びできる手のひらサイズの無線LANアクセスポイントです。 海外渡航の際にも、機器の電源を入れた後にパスワードを入力するだけで設定は完了いたします。 お客様がお持ちのスマートフォンやWi-Fi対応ノートPCで、海外でも気軽にインターネットがご利用になれます。 以下にて... 詳細表示

スマートフォン用ジンバルについて教えてください。

スマートフォン用ジンバルは最新の自撮り棒です。 スマートフォンを取り付けるだけで、かんたんにプロ並みの動画や写真を撮影することが可能です。 〈各パーツの名称〉 下記の図をご確認ください。 　 〈充電方法/バッテリー残量確認方法〉 スマートフォン用ジンバルの連続稼働時間は約10時間です。 ※リ... 詳細表示

現地通信環境について教えてください。

現地の通信環境につきましては、現地のインフラ環境に影響されます。 イモトのWiFiの海外用Wi-Fiレンタルサービスに関して、個別に割り当てられているSIMカードは現地通信会社の電波に依存しております。 そのため下記のような場所での通信が不安定になりやすいケースがございます。 ・電波環境が整っていな... 詳細表示

ポケトークのWi‐Fi設定方法を教えてください。

ポケトークのWi‐Fi設定手順について、ご案内いたします。 【ポケトークS2】 その他ご不明点がございましたら、下記の「ポケトーク・サポートページ」でもご確認いただけます。 【ポケトーク・サポートページ】 よくある質問で解決しない場合は、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。 ... 詳細表示

SMS（ショートメール）はWi-Fiの通信で使えますか？

SMS（ショートメール）につきましては、原則Wi-Fi通信にてご利用いただけません。 但し、ご契約回線によってご案内が異なります為、海外での送受信方法を含め、ご契約の携帯電話会社様へご確認をお願いいたします。 よくある質問で解決しない場合は、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。 ... 詳細表示