機器のトラブル

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『 機器のトラブル 』 内のFAQ

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  • Wi-Fiルーターのバッテリー持ちが悪いです。

    Wi-Fiルーターの電源持ち(バッテリー持ち)についてご案内いたします。 バッテリーの持続時間は、機種や使用状況、電波状況により変化いたします。 機種ごとの連続使用可能時間は【レンタル機種一覧】よりご確認ください。 ≪充電方法について≫ Wi-Fiを使用しながら充電をすると、充電効率が悪く時間がか... 詳細表示

    • No:38377
    • 公開日時:2017/12/01 20:20
    • 更新日時:2025/12/13 19:14
    • カテゴリー: 機器のトラブル

  • 【moto g】発着信ができません。

    発着信ができない場合、電波を掴めていない可能性がございます。 下記のトラブルシューティングをお試しください。 <moto g> ≪ネットワークの切替方法≫ 設定→ネットワークとインターネット→SIMとモバイルネットワーク →SIMカード→ネットワークを自動的に選択をOFF。 選択可能... 詳細表示

    • No:38830
    • 公開日時:2025/12/10 13:07
    • 更新日時:2026/02/20 17:53
    • カテゴリー: moto g
  • 【S020】充電ができません。

    充電ができない場合、以下のトラブルシューティングをお試しください。 <S020> ≪端末トラブルシューティング方法≫ 充電ケーブルを挿し込み、電源ボタンが白く点灯するか確認ください。 ※反応があればそのまま充電をお試しください。 ホテルのコンセント側の可能性もあるため、挿し込みコンセントの場... 詳細表示

    • No:38659
    • 公開日時:2025/02/07 09:56
    • 更新日時:2026/02/20 17:47
    • カテゴリー: S020
  • 【S020】通信ができません。

    通信が行えない場合、端末の再起動をお試しください。 ※通信が可能な状況であれば右側の3つのランプが全て白点灯状態となります。 <S020>   起動後すぐは電波を掴むまでランプが点滅し、点灯までお時間がかかる場合があります。 5分以上経っても点滅してる場合や赤点灯になっている場合は、一度端末... 詳細表示

    • No:38661
    • 公開日時:2025/02/04 14:38
    • 更新日時:2026/02/20 17:48
    • カテゴリー: S020
  • 【S020】端末のランプの色による状況を教えてください。

    該当端末をご使用している場合、赤ランプなどが点滅/点灯している場合の端末状況において、様々な状況がありますので下記ご確認ください。 <S020> ≪電源ボタンが赤点滅≫ バッテリー残量が20%以下のため、充電をしていただきご使用をお試しください。 現在のバッテリー残量を確認したい場合は、接続した上で端... 詳細表示

    • No:38662
    • 公開日時:2023/12/19 15:45
    • 更新日時:2026/02/20 17:49
    • カテゴリー: S020

  • スマホ用ジンバルとスマートフォンが接続できません。

    スマホ用ジンバルとスマートフォンが接続できない場合、下記をご確認ください。 1.対応機種・OSが対応しているかどうか ※ご自身の機種が対応しているかは、【公式対応機種】をご参照ください。 2.スマートフォンのBluetooth・Wi-FiがONになっているかご確認ください。 3.他のデバイスと接続されてい... 詳細表示

    • No:40498
    • 公開日時:2026/03/09 00:00
    • カテゴリー: ジンバル
  • パスワードが違うと表示されます。

    「パスワードが違います」と表示された場合、電波の混線や通信状況悪化等の一時的な不具合にて、【パスワードが違います】と表示が出る場合があります。 その際は、WiFi端末の再起動や本体リセットをお試しください。 ※リセット方法は機器ごとに異なりますのでレンタル機種一覧をご確認ください。 【レンタル機種一覧は... 詳細表示

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