VPN接続の利用ができない場合、下記のトラブルシューティングをお試しください。

≪VPNの再接続≫
１．NordVPNアプリ>トップ画面より「接続を一時停止」を選択
２．続けて「接続解除」または「切断」を選択し、VPN接続を解除
３．すべてのロケーション>Japan>最速サーバーの順で選択
４．上記作業後、トップ画面に「Japan」かつ緑色で「保護済み」と表示されましたらVPN接続状態
 

≪スマートフォンの再起動≫
１．スマートフォンの再起動
２．再起動後、NordVPNアプリを起動しVPN接続が可能かを確認

改善されない場合は、下記よりお問い合わせください。
【現地からのお問い合わせ先はこちら】