下記、取り扱い店舗にて発送手続きが可能でございます。
・セブンイレブン
・ファミリーマート
・PUDOロッカー（PUDOロッカーつきましては、【宅配便ロッカーPUDOステーション】へ）
・ヤマト運輸営業所
※ローソンをご希望のかたは【ローソン(Smariサービス)で返却は可能ですか？】をご確認ください。

お手続きは、【発送登録フォーム】から可能です。
※事前登録を行うことで、伝票記入の手間なく簡単に配送手続きができます。

ご利用方法につきましては、下記をご確認ください。
＜ご利用方法＞
１．【発送登録フォーム】にアクセス

２．荷物情報の「品名」に、ご返送いただく「Wi-Fiルーター」
　　または「携帯電話」と全角入力
　　※「荷扱い」は「精密機械」を選択








３．手順に従い、お客様情報を入力
　　※丁目・番地は全角入力






　


４．返送方法選択で、「店舗に持ち込む」
　　または「ご自宅集荷を依頼する」を選択
　「ご自宅集荷を依頼する」の場合、集荷希望日と時間帯を選択
　　
 

５．入力内容に誤りがないか確認し、「確定」をクリック
　　※確定後の発送方法の変更は出来かねますためご注意ください。






６．ヤマト運輸より二次元コード・バーコード付きの
　　発送予約完了のお知らせメールが送付
　　該当の店舗へお荷物を持ち込み
　　二次元コード・バーコードをご提示の上、ご返送ください。




《注意》
本サービスをご利用の場合、返送料金として1,100円（税込）を利用料金に計上の上、ご請求いたします。
※集荷時/店舗持込時の返送料金お支払いは不要です。
※領収書の発行方法につきましては【領収書は発行されますか？】をご参照ください。
※法人契約のお客様は【領収書は発行されますか？(法人契約のお客様】をご参照ください。

＜店舗持ち込みの場合＞
ヤマト運輸より二次元コード・バーコード付きの発送予約完了のお知らせメールが送付されます。
該当の店舗にお荷物を持ち込み、二次元コード・バーコードをご提示の上、返送ください。
※予約手続き完了後の発送方法は【デジタル返品発送サービス】をご確認ください。

＜ご自宅集荷の場合＞
ヤマト運輸より発送予約完了のお知らせメールが送付されます。
指定された日時に、ヤマト運輸のスタッフが集荷に伺いますので、荷物を梱包してお待ちください。

※「発送予約完了のお知らせ」メールは返却完了まで、削除せず保管してください。
　セブンイレブン/ファミリーマート/PUDOロッカー/ヤマト運輸営業への持ち込み、または集荷の際に必要でございます。

よくある質問で解決しない場合は、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。
※【お問い合わせフォーム】は画面最下部にございます。