接続ができない場合、以下の要因が考えられますので、それぞれご確認ください。

＜AIR-1＞

＜SSID/PWを入力しても接続ができない（PWが違うと表示される）＞
弊社端末の1ページ目に記載されている「かんたん接続QRコード*」を選択後、ご利用の機器で読み取っていただき、接続できるかご確認ください。
 
＜スマートフォンでは接続できるがPCで接続ができない＞
ご利用のPCが社用PC、またはセキュリティソフトが導入されているPCの場合、セキュリティ設定の影響により接続できない事例がございます。
その際は、PCのネットワーク設定やセキュリティソフトの設定をご確認ください。
 
＜上記要因以外で接続ができない＞
ご利用の端末がブロックリストに登録されている可能性がございますので、以下の方法で設定をご確認ください。

≪ブロックリスト確認方法≫

　　

１．弊社端末1ページ目にある「接続状況確認」を選択
　　※選択後の画面で「ブロック」と赤文字で表示の場合は、ブロックされていません。

２．表示された画面内の右上にある「ブロックリスト」を選択

３．接続がブロックされている場合、「その他の端末」と表示されますので、「解除」を選択
　　解除後、接続ができるかご確認ください。

*QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です
 

改善されない場合は、下記よりお問い合わせください。
【現地からのお問い合わせ先はこちら】