• No : 38662
  • 公開日時 : 2023/12/19 15:45
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【S020】端末のランプの色による状況を教えてください。

回答

該当端末をご使用している場合、赤ランプなどが点滅/点灯している場合の端末状況において、様々な状況がありますので下記ご確認ください。
 
<S020>
≪電源ボタンが赤点滅≫
バッテリー残量が20%以下のため、充電をしていただきご使用をお試しください。
現在のバッテリー残量を確認したい場合は、接続した上で端末裏面のQRコードを読み込み、確認いただけます。
 

≪電源ボタンが白点滅/白点灯≫
充電中の際は白点滅の場合、フル充電になった際は白点灯表示となります。
尚フル充電まではおおよそ3~4時間程度かかります。
 

≪右側の3つのランプ状況≫
通信が可能な状況の場合、3つのランプが全て白点灯状態となります。
起動後すぐは電波を掴むまでランプが点滅しますので、点灯までお時間がかかる場合があります。
5分以上経っても点滅してる場合や赤点灯になっている場合は、一度端末の再起動をお試しいただき通信可能かをお確かめください。
 
尚ご使用の途中などでランプが点滅する場合がございますが、電波を取得している状況ですので、電波を掴めば点灯表示に変わります。
時間が経っても点滅状態から変わらない場合、端末の再起動をしていただくか、場所のご移動をしていただき通信可能かお試しください。
 


※改善されない場合は下記よりお問い合わせください。