発着信ができない場合、電波を掴めていない可能性がございます。
下記のトラブルシューティングをお試しください。

＜moto g＞



≪ネットワークの切替方法≫

1.  設定→ネットワークとインターネット→SIMとモバイルネットワーク →SIMカード→ネットワークを自動的に選択をOFF。
    
2. 選択可能なネットワーク名(電話会社名)が表示。
    
3. 表示されたネットワーク名を選ぶと、「接続しています」と表示。
    
4. 接続完了の場合、ネットワーク名の下に「接続済み」と表示。

※ 「接続できませんでした」などのエラーが表示された場合は他のネットワークでお試しください。

改善されない場合は、下記よりお問い合わせください。
現地からのお問い合わせ先はこちら