オプションの追加や変更、キャンセル可否は、お申込み内容やレンタルセットの手配状況(マイページステータス)によって異なります。
以下の変更方法をご確認ください。
※携帯電話契約ではオプションをお申込みいただけません。予めご了承ください。

※法人契約のお客様は【オプションの追加や変更、キャンセルはできますか？(法人契約のお客様)】をご参照ください。

≪マイページステータスの確認方法≫
１．【マイページ】へログイン
※ログイン方法につきましては【マイページのログインの手順・パスワードの再発行方法について教えてください。】をご参照ください。

２．「予約の確認・変更・キャンセル・領収書発行」を
　クリック

３．該当の予約履歴に右上に表示される
　ステータスをご確認ください。
　〈ステータスの種類〉
　・内容確認中
　・出荷準備中
　・出荷済
　・貸出中
　・返却済

≪変更方法　ステータス：「出荷準備中」の場合≫
マイページでの追加・変更・キャンセルが可能です。

１～３．まで上記手順でログインしてください。

４． 変更を行いたい申込の「詳細」をクリック

５．「オプション」の「変更」をクリック

６．ご希望のオプションから個数を選択の上
　「登録」をクリック
　※お申込み可能な個数には上限がございます。

≪変更方法　ステータス：「出荷済」「貸出中」の場合≫
マイページ内では追加・変更・キャンセルを操作いただけません。
変更可否につきましては、【お問い合わせフォーム】にてお問合せください。
※お貸出し状況によっては変更を承ることができかねます。予めご了承ください。

よくある質問で解決しない場合は、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。
※【お問い合わせフォーム】は画面最下部にございます。