クレジットカードの引き落としが二重に見えている要因は、ご利用料金の変更に伴い、以下の決済調整が行われております。

≪クレジットカード請求額調整の流れ≫

① 最終的な金額で再度決済
② お申込み時のご請求金額を一度取消（返金）

※実際にお客様へ、ご請求されるのは①の金額のみでございます。

そのため、カード会社の処理状況により、一時的に二重で請求されているよう表示される場合がございます。
なお、取消（返金）の反映にはお時間がかかる場合がございます。

※取消（返金）がご利用明細へ反映されるまでの期間は、カード会社によって異なります。
※デビットカードをご利用の場合は、さらにお時間を要することがございます。

誠に恐れ入りますが、反映までお待ちいただき、改めて明細をご確認いただきますようお願いいたします。
 

よくある質問で解決しない場合は、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。
※【お問い合わせフォーム】は画面最下部にございます。