ご渡航中のトラブル

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『 ご渡航中のトラブル 』 内のFAQ

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  • 【S020】充電ができません。

    充電ができない場合、以下のトラブルシューティングをお試しください。 <S020> ≪端末トラブルシューティング方法≫ 1.充電ケーブルを挿し込み、電源ボタンが白く点灯するか確認ください。    ※反応があればそのまま充電をお試しください。 2.ホテルのコンセント側の可能性もあるため、... 詳細表示

    • No:38659
    • 公開日時:2025/02/07 09:56
    • 更新日時:2026/08/19 11:18
    • カテゴリー: S020
  • 【moto g】発着信ができません。

    発着信ができない場合は、電波を正常に受信できていない可能性があります。 以下のトラブルシューティングをお試しください。 <moto g> ≪ネットワークの切替方法≫ 1.「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIMとモバイルネットワーク」→「SIMカード」→「ネットワークを自動... 詳細表示

    • No:38830
    • 公開日時:2025/12/10 13:07
    • 更新日時:2026/08/19 17:50
    • カテゴリー: moto g
  • 【OWL】充電ができません。

    充電ができない場合、以下のトラブルシューティングをお試しください。 <OWL> ≪端末トラブルシューティング方法≫ 1.充電ケーブルを挿し込み、画面に反応があるかご確認ください。   ※反応がある場合は、そのまま充電をお試しください。 2.ホテルなどのコンセント側に問題がある可能性もござ... 詳細表示

    • No:38683
    • 公開日時:2025/02/07 09:57
    • 更新日時:2026/08/19 17:41
    • カテゴリー: OWL

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