お支払い方法・領収書・請求書

よくある質問|【公式】海外WiFiレンタル|イモトのWiFi

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『 お支払い方法・領収書・請求書 』 内のFAQ

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  • インボイス制度に対応していますか?

    イモトのWiFiから発行いたします領収書につきましては、2023年10月1日より適格簡易請求書(インボイス)に対応しております。 インボイス制度における適格請求書発行事業者の登録番号は以下の通りです。 ・登録番号:T4011001045715 ・名  称:エクスコムグローバル株式会社 【国税庁イン... 詳細表示

    • No:37853
    • 公開日時:2023/10/27 00:00
  • クレジットカード支払い申込みの決済額に変更が発生した場合、どのように対応さ...

    お申込み時の決済金額から差額が発生した場合、イモトのWiFiよりクレジットカード会社へ連絡のうえ追加決済または返金処理を行います。 最終的に金額が変更される日程につきましては、クレジットカード会社の締め日によって異なりますので、ご利用のカード会社へお問合せをお願いいたします。 なお、キャンセルなどで全額の... 詳細表示

    • No:37855
    • 公開日時:2017/12/01 20:20
    • 更新日時:2026/01/28 14:12
  • クレジットカードでの引き落としが二重になっているようです。

    クレジットカードの引き落としが二重になっている要因は、下記の返金の流れとなっている可能性が考えられます。 ≪利用料金変更に伴うクレジットカード請求額調整の流れ≫ ①申込時にお支払いただいた全額を取消・返金 ②変更後の合計金額にて再決済をいたします。 ※実際にお客様よりお支払いいただく金額は、②のみです... 詳細表示

    • No:37851
    • 公開日時:2024/03/28 17:06
  • 領収書や請求書の宛名指定や変更は可能ですか?

    領収書や請求書(NP後払い)の宛名につきましては、以下のとおりご指定が可能です。 ※法人契約のお客様は【領収書や請求書の宛名指定や変更は可能ですか?(法人契約のお客様)】をご参照ください。 ≪クレジットカード・Amazon Pay決済の場合≫ 領収書の宛名は、マイページにて出力いただく際にご指定が可... 詳細表示

    • No:37854
    • 公開日時:2018/07/02 08:28
    • 更新日時:2025/12/26 09:15
  • 支払い方法はどのようなものがありますか?

    支払方法はクレジットカード決済、AmazonPay、NP後払いをご用意しております。 (サービスによってご利用いただけない支払方法もございます。) ご利用可能なクレジットカードは、VISA/Master/JCB/American Express/Diners Clubです。 なお、請求書払いは法人契約をいた... 詳細表示

    • No:37858
    • 公開日時:2017/12/01 18:00
    • 更新日時:2025/12/12 17:59
  • 領収書は発行されますか?

    領収書の発行可否は、お支払方法によって異なります。 ※法人契約のお客様は【領収書は発行されますか?(法人契約のお客様)】をご参照ください。 ≪クレジットカード決済≫ 領収書はマイページにて発行が可能です。メールや郵送での送付は行っておりません。 〈領収書発行のタイミング〉 ・お申込み時点に決済さ... 詳細表示

    • No:37856
    • 公開日時:2017/12/01 20:20
    • 更新日時:2025/12/13 17:28

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