• No : 38674
  • 公開日時 : 2025/02/04 14:37
  • 更新日時 : 2026/08/19 14:00
  • 印刷

【AIR-1】電源が入りません。

回答

電源が入らない場合は、機器の一時的な不具合が発生している可能性がございます。
お手数ですが、以下のトラブルシューティングをお試しください。

<AIR-1>



端末トラブルシューティング方法≫

1.充電ケーブルを接続した際に、画面に反応があるかご確認ください。
  ※反応が確認できましたら、そのまま充電をお試しください。

2.ホテルのコンセント側に原因がある可能性もございますので、コンセントの差込口を変更して動作をご確認ください。

3.コンセントの変更後も画面に反応がない場合は、同梱のケーブル以外に充電ケーブル(typeC)をお持ちでしたら、そちらで充電し、画面に反応があるかお試しください。
  ※可能でしたら、ACアダプタも別のものに変更してお試しください。

4.上記をお試しいただいても反応がない場合は、長時間(12時間程度)充電を行った後、電源ボタンを30秒ほど長押ししていただくことで改善する可能性がございますので、お試しください。
 



改善されない場合は、下記よりお問い合わせください。
現地からのお問い合わせ先はこちら