• No : 1693
  • 公開日時 : 2017/12/01 20:20
  • 更新日時 : 2019/01/16 02:46
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WiFiルーターの電源が入らないのですが。

回答

 
 
①充電が十分にあるかをご確認ください。充電がない場合には、充電後再度電源の起動をお試しください。
②充電がある場合には、電源ボタンを15秒ほど長押しいただき電源が入るかをお試しください。
※通常であれば3秒ほどで起動いたします
③電源ボタン長押しで改善がない場合には、下記のトラブルシューティングをお試しください。
 
【MKI】
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■SIMカードの清掃
※下記操作を実施いただく際は、充電ケーブルを抜いた状態で行ってください。
①弊社端末の電源をOFFにした状態で、端末裏のカバーを開けます。
 (裏カバー側面に溝がございますので、そこからカバーを開けます。)
②バッテリーを外し、本体に装着されているSIMカードを、
 差し込みの向きを確認した後、スライドさせて取り出します。
③SIMカードの金属面を、ハンカチなど柔らかい布で強めに拭きます。
④SIMカード、バッテリー、カバーを戻し、電源を入れて
 インターネットへの接続が可能かご確認ください。
 
【MF910】
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■SIMカードの清掃
※下記操作を実施いただく際は、充電ケーブルを抜いた状態で行ってください。
①弊社端末の電源をOFFにした状態で、下側面のSIMスロットカバーを外します。
②弊社端末に装着されているSIMカードを外します。
 ※SIMカードの頭を爪などで押し込むとカードが出ますので、引き抜きます。
  引き抜く際にSIMカードの向きをご確認ください。
③SIMカードの金属面を、ハンカチなど柔らかい布で強めに拭き、カードを戻します。
 ※金属面を表(本体液晶画面側)に向け、角が欠けている短辺から挿入します。
④カバーを戻し再度電源を入れ、インターネットへの接続が可能かご確認ください。
 
【Mifi6630】
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■SIMカードの清掃
※下記操作を実施いただく際は、充電ケーブルを抜いた状態で行ってください。
①弊社端末の電源をOFFにした状態で、本体裏のカバーを外します。
②バッテリーを外し、本体の黒い留め具を外します。
 (黒い留め具は本体に固定されているため、完全に外すことはできません。)
③SIMカードの頭を爪などで押していただくとカードの頭が出ますので、引き抜きます。
 (再装着の際に向きを間違えないよう、差し込みの向きをご確認ください。)
④SIMカードの金属面を、ハンカチなど柔らかい布で強めに拭きます。
⑤SIMカード、留め具を戻し、バッテリーと本体カバーもすべて取り付けます。
⑥インターネットへの接続が可能かご確認ください。
 
【Mifi7000】
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■SIMカードの清掃
※下記操作を実施いただく際は、充電ケーブルを抜いた状態で行ってください。
①弊社端末の電源をOFFにした状態で、弊社端末左上のカバーを外します。
②SIMカードの頭を爪などで押していただくとカードの頭が出ますので、引き抜きます。
 (再装着の際に向きを間違えないよう、差し込みの向きをご確認ください。)
③SIMカードの金属面を、ハンカチなど柔らかい布で強めに拭きます。
④SIMカードを戻し、電源をONにします。
⑤インターネットへの接続が可能かご確認ください。
 
【T-mobile Z915】
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■SIMカードの清掃
※下記操作を実施いただく際は、充電ケーブルを抜いた状態で行ってください。
①弊社端末の電源をOFFにした状態で、上側面のSIMスロットカバーを外します。
②弊社端末に装着されているSIMカードを外します。
 ※SIMカードの頭を爪などで押し込むとカードが出ますので、引き抜きます。
  引き抜く際にSIMカードの向きをご確認ください。
③SIMカードの金属面を、ハンカチなど柔らかい布で強めに拭き、カードを戻します。
 ※金属面を表(本体液晶画面側)に向け、角が欠けている短辺から挿入します。
④カバーを戻し再度電源を入れ、インターネットへの接続が可能かご確認ください。
 
【T-mobile Sonic】
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■SIMカードの清掃
※下記操作を実施いただく際は、充電ケーブルを抜いた状態で行ってください。
①弊社端末の電源をOFFにした状態で、裏のカバーをスライドさせて外します。
②バッテリーを外し、本体に装着されているSIMカードを、
 差し込みの向きを確認した後、スライドさせて取り出します。
③SIMカードの金属面を、ハンカチなど柔らかい布で強めに拭きます。
④SIMカード、バッテリー、カバーを戻し、電源を入れて
 インターネットへの接続が可能かご確認ください。
 
【ME-Y30K】
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■SIMカードの清掃
※下記操作を実施いただく際は、充電ケーブルを抜いた状態で行ってください。
①弊社端末の電源をOFFにした状態で、端末下部側面にございます
 「SIM」と書かれたカバーを開けます。
②SIMカードの頭を爪などで押し込むと頭が出ますので、引き抜きます。
 (引き抜く際にSIMカードの向きをご確認ください。)
③SIMカードの金属面を、ハンカチなど柔らかい布で強めに拭きます。
④再度元の向きでSIMカードを装着し、電源を入れます。
 (奥まで押し込むと「カチッ」と感触がありロックされます。
 金属面を本体の表、ランプがある側に向け、角が欠けている短辺から挿入します。)
⑤インターネットへの接続が可能かご確認ください。
 
改善がない場合には、こちらのフォームよりお問い合わせください。