• No : 1618
  • 公開日時 : 2017/11/30 21:11
  • 更新日時 : 2025/08/29 09:59
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通信量に関する注意点や、「Fair Usage Policy」について教えてください。

回答

通信量に関する注意点と「Fair Usage Policy」について、ご案内いたします。
プランごとに定めている通信量より多く利用された場合、各国の通信会社のFUP(フェアユーセージポリシー)に抵触し、回線が停止したり、速度が低下したりする可能性がございます。
通信制限は、Wi-Fiの利用プランを問わず抵触する可能性がございます。

≪通信制限を回避するには≫
イモトのWiFiで提供するWi-Fiプランは、以下の容量を消費した際、通信に制限がなされます。

Aプラン:容量無制限/
Bプラン:1GB/
Cプラン:500MB/

※複数ヶ国でご利用の場合、実際にご利用いただける容量が異なる場合がございます。
詳細は【
WiFiは使い放題ですか?プランの種類や使用可能な通信容量について教えてください。】をご参照ください。
Aプランは無制限でデータ容量をご提供いたしますが、通信会社規定により短期間で大量の通信を行うと、速度制限が掛かる場合がございます。

通信量の過多を防ぐためには、動画の閲覧・ビデオ通話・大容量ファイルダウンロード・オンラインゲーム等はお控えください。
またスマートフォン、タブレット、PC内のデータバックアップやアプリのアップデートは必ずご渡航前にご自宅のWi-Fi等を利用し、お済ませください。
なお、データのバックアップやアプリのアップデートの方法はメーカー様へお問合せくださいませ。

≪フェアユーセージポリシー(Fair Usage Policy : FUP)とは≫

電波の公正利用を目的とした施策です。
すべてのお客様に公平公正な通信の利用を担保するため、過大かつ過剰なインターネット通信を行った場合、通信会社等の判断により、利用中断または利用制限を行うことがございます。

※下記、利用規約から抜粋

第二十条 (FUP:公正利用政策)
1. グローバルデータは、現地通信業者の回線を利用しており、メールの送受信、ネット検索、地図の閲覧、コミュニケーションアプリ等一般的な利用において、充分なデータ容量を提供しております。
 しかし、ネットワーク品質の維持および公平な電波利用の観点から、現地通信業者によっては短期間に大量のデータ通信を行う利用者に対して、通信制限を行う場合があります。
 また特定の利用方法に関しては、現地通信事業者の判断により通信制限を行う場合があります。
特に動画の閲覧、ビデオ通話、大容量ファイルのダウンロードおよびアップロード(送受信)、オンラインゲーム等は極力お控えください。
 なお、通信制限に抵触した場合、インターネットに接続ができなくなる、もしくは極端に通信速度が落ちる状態となり、レンタル期間中に通信が復旧しない場合があります。
 これらの通信制限に抵触した場合、当社は一切その責任を負わないものとし、申込者は利用料金を支払うものとします。当社が提供する通信速度は国や状況によって異なり、速度を保証するものではありません。
2. 一部の国およびプラン(周遊プラン等)においては、FUPの施策により、利用者が過大かつ過剰な通信を行った場合、通信制限を行うことがあります。
これらの通信制限に抵触した場合、インターネットに接続ができなくなる、もしくは極端に通信速度が落ちる状態となり、レンタル期間中に通信が復旧しない場合があります。
これらの場合でも、当社は一切その責任を負わないものとし、申込者は利用料金を支払うものとします。


よくある質問で解決しない場合は、【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。
※【お問い合わせフォーム】は画面最下部にございます。


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