• No : 11978
  • 公開日時 : 2019/07/11 09:27
  • 更新日時 : 2024/02/19 14:03
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容量超過の原因を教えてください。

回答

通信制限に関しまして、下記を参照下さい。
 
【容量の原因と可能性】
・YouTube等、動画のストリーミング再生
オンラインゲームのご利用
・SNSの投稿や閲覧(Instagram・Twitterの動画の自動再生があるアプリ)
・アプリの自動更新バックアップ(iosの更新も含む)
 
※上記のアプリを過度にご使用をされますと、FUP(通信制限)に、
抵触される可能性がございます為ご注意下さい。
 
また、以下の設定がオフになっているかのご確認をお願いいたします。
 
iPhoneをご利用の場合
 ・iOSアプリの自動更新
 ・iCloudバックアップ
 ・ソフトウェアアップデート
 ・アプリのバックグラウンド更新
 
 
androidをご利用の場合
 ・アプリの自動更新
 ・Googleフォトのバックアップと同期
 
iPhoneの推奨設定はこちら
androidの推奨設定はこちら
パソコンの推奨設定はこちら
 
 
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