決済金額の変更が発生した場合、どのように対応されますか?

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  • 公開日時 : 2017/12/01 20:20
  • 更新日時 : 2020/03/02 17:14
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決済金額の変更が発生した場合、どのように対応されますか?

回答

【クレジットカード決済】
お申込時の決済金額から差額が発生した場合、当社よりクレジットカード会社へ連絡のうえ追加決済または返金処理を行います。最終的に金額が変更される日程についてはご利用されたクレジットカード会社様の締日によって異なります。ご利用のカード会社様へお問い合わせください。
なおキャンセルなどで全額ご返金になった場合もクレジットカードを通してのご返金となり、ご利用のクレジットカードの締め日によっては一度全額引き落としされた後のご返金になる可能性もございますのであらかじめご了承ください。

【コンビニ後払い】
お申込時の金額から差額が生じた場合は再審査を行ないます。再審査に問題がなかった場合は、最終的な料金にて請求書をお送りします。再審査に何らかのエラーが起きた場合は追加料金に関してはオンライン決済メールをお送りしますのでそちらのメールより追加決済の手続きを行なっていただくようお願いいたします。
なおキャンセルなどでご請求がなしになった場合、請求書の送付はございません。

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