現地(渡航先)からの連絡方法がわかりません。

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  • No : 15133
  • 公開日時 : 2020/06/30 14:12
  • 更新日時 : 2023/12/28 15:55
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現地(渡航先)からの連絡方法がわかりません。

回答

弊社では、渡航先からのお問い合わせ方法として、
以下2つの方法をご用意しております。
※24時間365日対応しておりますので機器トラブルの場合は必ず現地よりご連絡ください。
※ご帰国後の連絡ですと対応致しかねます。
 
➀メールでのお問い合わせ  
ご滞在先のホテル等にフリーWiFiなどの通信環境がございましたら、下記アドレスにお問い合わせ内容と併せて、
お客様のお名前や確認番号などの情報を記載の上、ご連絡くださいませ。
メールアドレス:info@imotonowifi.jp
 
②お電話でのお問い合わせ +81-3-5766-2721
上記メールでのご連絡が難しい場合はご利用下さい。
※この番号に発信した際は国際通話料が発生しますのでご注意ください。
 
また機器の不具合とは別に、帰国日の延長や紛失の場合は、
下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
 
 
 

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