Wi-Fiルーターの液晶画面にコンセントマークが表示され、充電出来ません

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  • 公開日時 : 2020/01/19 12:00
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Wi-Fiルーターの液晶画面にコンセントマークが表示され、充電出来ません

回答

 
file_image ※液晶画面に表示されたコンセントマーク
 
■方法1 
①弊社Wi-Fiルーターと充電器を外していただき
 Wi-Fiルーターの電源を20秒長押ししてください。
②液晶画面に何も表示がされず電源オフの状況となりますので
 再度充電出来るかお試しいただき、本体の液晶画面上に
 バッテリーマークが表示され充電されているかご確認をお願いします。
 
■方法2 (方法1にて改善されない場合)
①弊社Wi-Fiルーターの電源をOFFにした状態で、側面の溝部分より
 Wi-Fiルーターの裏のカバーを外します。
②バッテリーを外し、本体に装着されているSIMカードの
 差し込みの向きを確認した後、スライドさせて取り出します。
③バッテリー、SIMカードが外れた状態で充電器を差し込みます。
④弊社Wi-Fiルーターの液晶画面に「Welcome」と「電池マーク」の表示が
 あるかをご確認ください。
 
※改善されない場合はサポートセンターへ連絡をお願いします。
 メールもしくは電話にてお問い合わせください。
お問い合わせ先:info@imotonowifi.jp
        0120-800-540(日本国内からのお問い合わせ)
        +81-3-5766-2721(海外から)

 

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