現地通信環境について教えてください。

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  • No : 12018
  • 公開日時 : 2019/07/12 09:19
  • 更新日時 : 2019/10/01 09:42
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現地通信環境について教えてください。

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回答

弊社、海外用WIFIレンタルサービスに関して個別に割り当てられているSIMカードにおきましては現地通信会社の電波に依存している回線となります。
 
そのため下記のような場所での通信が不安定になりやすいケースがございます。

・電波環境が整っていない自然公園 / 都市間の国道 
・ホテルなどで高層階にいらっしゃる場合
・空港 / 駅などの閉鎖された空間
・多くの方が集まるイベント会場
・車 / 電車などの移動中
 
 
現地にて、通信不安定になってしまった際には下記三点をご案内しております。
・場所のご移動
 
【お問い合わせ先】
ご渡航前のお客様はよくある質問ページ左下のお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
ご渡航中のお客様はご利用ガイドのお問合せページ記載のフリーダイヤル又はメール宛にお問い合わせ下さい。
 

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