容量超過の原因を教えてください。

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  • No : 11978
  • 公開日時 : 2019/07/11 09:27
  • 更新日時 : 2020/04/28 19:37
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FAQ

容量超過の原因を教えてください。

回答

通信制限に関しまして、下記をご参照下さい。
 
容量超過の原因と可能性】
・YouTube等、動画のストリーミング
オンラインゲームのご利用
・SNSの投稿や閲覧(Instagram・Twitter・Facebookの動画の自動再生があるアプリ)
・アプリの自動更新バックアップ
 
以下の設定がオフになっているかのご確認をお願いいたします。
 
iPhoneをご利用の場合
 ・iOSアプリの自動更新
 ・iCloudバックアップ
 ・ソフトウェアアップデート
 ・アプリのバックグラウンド更新
 ・位置情報サービス
 ・iCloud写真(またはiCloudフォトライブラリ)・マイフォトストリーム
 
androidをご利用の場合
 ・アプリの自動更新
 ・Googleフォトのバックアップと同期
 
iPhoneの推奨設定はこちら
androidの推奨設定はこちら
パソコンの推奨設定はこちら
 
制限解除に関しましてはこちらをご参照下さい。
 
アプリごとの通信量目安に関しましてはこちらをご参照下さい。
 
 
 
 
 
 
 
 

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