検索結果:返却

渋谷駅から東京本社への道のりを教えてください

の総合受付側カウンターにお越しください。受付のスタッフがレンタル品の受取り(返却)の手続きをさせていただきます。 ※受付スタッフが不在の場合は、受付カウンターの電話にてお呼び出しください。 詳細表示

台風の影響によるキャンセル・変更について

クレジットカード会社へ連絡のうえ、変更手続きを行わせていただきます。 <コンビニ後払い/お振込の場合> ・飛行機の欠航による無料キャンセル ご請求が発生しないよう手続きを行わせていただきます。 ・出発日/帰国日変更 返却確認後、変更後の金額にてご請求書を送付させていただきますので、ご確認ください。 その他ご不明な点 詳細表示

【国内データ容量無制限WiFi】4週間(28日)以上の期間、申込みできますか？

ている国内無制限WiFi のご利用期間終了 1週間前(7日前)までに延長のお申込みをお願いいたします。 延長をお申込みいただいた期間でご利用いただける新しい機器(ルーター)を当初のご利用期間終了日前までに郵送いたします。 先にご利用いただいていた機器をご利用期間終了日の翌日までに当社までご返送ください 詳細表示

【国内データ容量無制限WiFi】契約を延長するにはどうしたらよいですか？

お申込みをお願いいたします。 延長をお申込みいただいた期間でご利用いただける新しい機器(ルーター)を当初のご利用期間終了日前までに郵送いたします。 先にご利用いただいていた機器をご利用期間終了日の翌日までに当社までご返送ください。 ※機器は、ご利用期間終了日を過ぎると通信ができなくなります 詳細表示

コンビニ後払いとは何ですか？

コンビニ後払いとはご帰国後にコンビニ、銀行、郵便局でお支払いができるサービスです。請求書はご帰国後4日～ 1週間以内で郵送されますので発行から14日以内にお支払いをお願いします。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

コンビニ後払いの請求書が届かないです。

コンビニ後払いの請求書はご帰国後、1週間～10日程度でご登録の住所に郵送されます。届き次第、発行日から14日以内にお支払いください。 詳細表示

留学や長期渡航に最適なプランはありますか？

部分は通常の単国の通常料金が課金されます。(60日の場合は30日パックプラン×2となります。) ・30日パックをご利用で仮に前倒しでご返却頂いた場合でも差額返金等はお請けできません。 ・超過日数分のレンタル料は、ご渡航先の国によって異なりますので、各国のレンタル料はこちらからご確認ください。 例①:韓国渡航 33日 詳細表示

深夜出発や早朝帰国の場合でも1日分のレンタル料金は発生しますか？

)3月8日 なお各空港に24時間ご投函可能な返却ボックスをご用意しておりますので、早朝(営業時間前)でもご返却は可能です。 詳細表示

領収書は発行してもらえますか？

【クレジットカード決済】 ご帰国されて機器ご返却後、3営業日以内に領収書(PDF)をメール添付にてお送りいたします。 領収書のサンプルはこちら 【コンビニ後払い】 支払いいただいた際の受領書をもって領収書と代えさせていただいております。別途の領収書発行はございませんのであらかじめご了承ください。 詳細表示

支払いはどのような方法がありますか？

【1.お申込み完了時】 この時点の金額をカード決済します。 【2.返却後】 料金に変更があれば差額を課金あるいは返金します。 【3.領収書のご送付】 ご帰国されて機器ご返却後、3営業日以内に領収書(PDF)をメール添付にてお送りいたします。 □コンビニ後払いのお客様 ご返却 詳細表示