検索結果:受取

宅配受取の場合、いつごろ届きますか?

ご出発日前日にお届けいたします。 宅配の時間帯指定を希望される場合は申込フォームの「お届け時間帯」よりご選択ください。 詳細表示

容量プランの変更はできますか？

機器お受取り前までであればプランの変更は可能でございます。ご渡航中にプランの変更はできかねますので、余裕を持ったプランのご選択を推奨いたします。 使用用途ごとのデータ量の目安につきましてはこちらからご確認ください。 （関連ワード：プラン変更/容量追加/ギガ追加/追加/プランの変更/必要容量/おすすめ） 詳細表示

申込者・利用者とは別の人が受け取ることは出来ますか?

代理の方による、お受取をご要望の場合は、 弊社よりお申込完了後にお送りいたします、メールを転送いただき、 カウンターにてご提示がいただける様にご用意をお願いいたします。 (件名) ・【イモトのWiFi】 お申込ありがとうございます ・【イモトのWiFi】出発前のご案内(ご利用者: ●●様 詳細表示

申込できているかどうか確認したいのですが。

お申込完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛てにご予約完了メールを自動送信しております。 ■件名:【イモトのWiFi】 お申込ありがとうございます 迷惑メールフォルダを含め、受信フォルダのご確認をお願いいたします。 また、メール設定によりお受取りいただけない場合がございますので、詳しくはこちらをご確認 詳細表示

申込内容の変更はどうしたらいいですか？

、領収書は機器ご返却後に発行させていただきます。 ＜コンビニ後払い/お振込の場合＞ 返却確認後、変更後の金額にて請求書を送付させていただきますので、ご確認ください。 （関連：受け取り場所変更　受取場所の変更　受取変更　ロッカー受け取り申込　返却場所の変更　予約変更　場所変更　契約変更　期間延長　　受取時間　　） 詳細表示

予約完了メールが届きません。

お申込完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛てにご予約完了メールを自動送信しておりますが、 下記いずれかに該当されると、お受取りいただけない場合がございます。 お受取りいただけていない場合は、下記をご確認ください。 ①キャリアメール（docomo / softbank / au 等） / PCメール 詳細表示

受渡手数料とはなんですか?

受取方法で宅配受取、または空港受取(ロッカー受取を含む)を選択された場合に発生する手数料です。 1台の機器に対して550円(税込)が発生します。 詳細表示

深夜出発や早朝帰国の場合でも1日分のレンタル料金は発生しますか?

00:30出発 → (出発日)3月6日 (フライト予定時刻)00:30 深夜便でのご出発の場合は、各空港カウンターの営業時間にご注意いただき、前日の営業時間内にレンタルセットの受取り手続きを行ってください。 <早朝帰国の場合> 早朝のご帰国であっても当日分のレンタル料金が発生いたします。 【例】3月 詳細表示

Wi-Fi本体は充電されていますか?

受渡方法を問わず、Wi-Fiルーター本体や、充電が必要なレンタル機器は、全て充電済みの状態でご用意をしております。 ※受取日から出発日まで、お時間に余裕がございましたら、念の為ご出発前に充電確認をお願いいたします。 (関連:充電 初期 レンタル時の充電 受取時の充電引渡し時 ) 詳細表示

いつまでに申込すれば間に合いますか?

受取方法により、申込の締切期限が異なります。 詳しくは申込み期限を調べるよりご確認ください。 (関連:申し込み期限 申込期限 いつまで 申し込み締め切り 申込締切) 詳細表示